Больше всего трудностей у турфирм вызывает ведение грамотной ценовой политики. В связи с падением спроса у многих компаний возникает желание привлечь как можно больше клиентов за счет различного рода сиюминутных «горящих» предложений,  а это, как мы неоднократно повторяли, путь в никуда. Такая тактика губительна для рынка: может показаться, что привлечение клиентов за счет низких цен поможет одномоментно спасти «провальный» рейс. Однако подобные шаги приводят к таким нежелательным последствиям, как общее падение спроса на турпродукт, рост недоверия клиента к ценам и турфирмам, невозможность работать по схеме раннего бронирования. Сейчас цена должна повышаться в связи с ростом себестоимости тура, но мы стараемся избежать этого, чтобы сохранить имеющийся уровень спроса.

Серьезную проблему представляет конкуренция со многими выездными направлениями. Для наших соотечественников определяющим фактором при выборе тура является цена. Люди подчас готовы рисковать собственной жизнью и здоровьем, отправляясь в страны с нестабильной политической ситуацией, если на этом направлении предлагают дешевые туры. В результате человек оказывается перед выбором между отдыхом в своей стране и поездкой за рубеж по практически одинаковой цене. Побеждает во многих случаях загранпоездка.

Если говорить о специфических проблемах круизных операторов, то здесь я бы выделил не всегда продуманный подход к вопросу о требованиях безопасности при перевозке на речных судах. Требования к безопасности, бесспорно, должны быть самыми серьезными и мы, как социально ответственная компания, полностью разделяем это убеждение. Но не менее важной задачей является налаживание механизма по контролю их соблюдения. Зачастую мы получаем информацию о новых требованиях, которые вводятся в срочном порядке, их выполнение требует от нас серьезных затрат. А механизм контроля за соблюдением требований оказывается абсолютно «сырым».

Кроме того, ситуация на внутреннем рынке зависит от климатических условий в средней полосе России, где проходят предлагаемые нами туры. Мы отмечаем прямую зависимость числа покупателей от погоды за окнами офиса продаж. Люди вспоминают о теплоходах, когда пригревает солнце, температура повышается и для комфортного самочувствия хочется оказаться поближе к воде.  Ну, а если мыслить более глобально, то улучшить ситуацию может только качественный скачок в развитии сферы речного туризма, который можно сделать за счет строительства новых судов, что на сегодняшний момент реализуемо исключительно при условии государственной поддержки.