БЕСЕДОВАЛ ЕВГЕНИЙ ГОЛОМОЛЗИН

Я с детства обожаю активный отдых, люблю водные походы по Ладожским шхерам и Финскому заливу. Есть опыт хождения под парусом, на моторных и гребных судах. Всегда занималась этим с удовольствием. Мой отец – офицер-подводник, и пока мне не исполнилось десять лет, мы жили на Крайнем Севере, где музеев не было. Ситуация изменилась, когда семья вернулась в Ленинград, где было множество интересных мест. Первым музеем, который я тогда посетила, стал Казанский собор. Поскольку отец моряк, он часто водил меня в Военно-Морской музей. Мне нравилось ездить на экскурсии и ходить в театры.

После окончания школы я поступила в Балтийскую Академию туризма и предпринимательства. В студенческие годы работала в кафе, в концертном зале Финляндского вокзала и даже в Фонде русской поэзии. Получив специальное образование, поступила на работу к Михаилу Борисовичу Биржакову, моему дипломному руководителю, известному человеку в сфере туризма. Он тогда руководил издательством «Невский фонд», которое выпускало книги по туризму. Общение с Биржаковым стало своеобразным продолжением моего образования в туристской сфере.

Я защитила диссертацию на кафедре экономики. Работа посвящена информационному обеспечению туристской отрасли на примере Ленинградской области. Несомненно, это помогало и помогает мне в работе, поскольку более пяти лет я отработала в туристско-информационном центре Ленобласти и сейчас работаю в туристской структуре этого региона.

Комитет занимается развитием туризма по четырем направлениям – информационное продвижение региона, нормативно-методическое обеспечение, кадровое обеспечение отрасли и содействие в развитии инфраструктуры на территории области.

Как правило, они появляются в результате коллективного обсуждения с коллегами, работниками турфирм, экскурсоводами. Примером рождения и реализации новой идеи может служить трансформация выставки Lentravel, которая из официального выставочного мероприятия превратилась в своеобразный фестиваль, когда в него добавили выступления творческих коллективов, викторины и конкурсы.

Главным образом знакомим туристские предприятия с возможностями региона. Для этого четыре раза в год организуем инфотуры в различные районы области. Иногда мы презентуем район в целом, иногда делаем специализированные туры, например, посвященные паломническому туризму. После таких поездок турфирмы получают возможность формировать новые турпродукты. Программы подобных поездок составляются на основе пожеланий работников турфирм.

Сеть из десяти ТИЦ изначально была создана на деньги Евросоюза на базе действующих туристских предприятий. Некоторые из них потом закрылись, появились новые. Сейчас в области работают 12 районных и один областной ТИЦ. Мы помогаем им участвовать в выставках, предоставляем место на стенде Ленобласти, содействуем в продвижении на рынке печатных и электронных СМИ, предоставляем методическое обеспечение. Каждый год комитет организует конкурс на лучший ТИЦ. По итогам прошлого года первое место занял Ивангород, второе – Луга, третье место разделили Выборг и Тихвин.

В среднем область посещает около 2 млн туристов. В 2012 году - 1,87 млн человек. Количество иностранных туристов составляет около 30%. Как правило, это гости из Финляндии, Германии и Эстонии. Чемпионами по приему туристов являются Выборгский, Приозерский и Волховский районы. Очень популярна Старая Ладога.

Это маршрут «Святыни земли Ленинградской» и ряд событийных мероприятий военной тематики. Нынешний год объявлен в области Годом духовной культуры, поэтому большое внимание будет уделяться паломническим турам. Среди новых объектов можно отметить Музей утерянных деревень в Сланцевском районе.

В первую очередь проблемы связаны с неудовлетворительным состоянием дорог, а также недостатком мест размещения и низким качеством обслуживания туристов. Есть районы, где хватает качественных объектов осмотра и гостиничных мест, но страдает сервис. В других районах вообще нет мест размещения, поэтому туда приходится делать лишь однодневные туры. Позитивным моментом стало решение администрации области о создании туристско-рекреационного кластера в селе Старая Ладога в Волховском районе, что предполагает решение инфраструктурных проблем.

Это одно из самых перспективных направлений в области, поскольку основными потребителями турпродукта являются жители Санкт-Петербурга, для которых весьма привлекательны поездки на праздники, ярмарки, фестивали, военно-исторические реконструкции. Для горожан такие мероприятия - реальный повод для того, чтобы выехать в область. Современный турист пассивному осмотру достопримечательностей предпочитает интерактивный отдых и развлечения. Он не просто хочет какого-то действа, а желает принимать в нем участие.

 

Каждый год в Ленобласти проходит около сотни событий. В прошлом году самым масштабным и впечатляющим стал праздник «Недаром помнит вся Россия», посвященный войне 1812 года, который состоялся в Лужском районе. Пользовался популярностью военно-исторический фестиваль раннего средневековья «Первая столица Руси» в Волховском районе. Любят гости гастрономический праздник «Белый гриб» в Лодейнопольском районе. Много зрителей собирают джазовые фестивали и рыцарские бои в Выборге. В течение года интересные события проходят практически в каждом районе.

Привлекать туристов нужно насыщенной событийной и экскурсионной программой и наличием гостиниц, поскольку из-за отдаленности возникает необходимость в ночевке. Можно также привлекать гостей различными мастер-классами, которые пользуются все большим спросом. Например, в самом отдаленном Подпорожском районе для этих целей создают Ремесленный центр.

Это невозможно выразить в цифрах, но можно точно сказать, что неиспользованных возможностей очень много. В первую очередь в сфере водного туризма – в регионе замечательные условия для путешествий по воде.

Важны энергичность и любознательность. Специальное образование не помешает, но его отсутствие вряд ли станет препятствием, если человек любит свою профессию, активен и способен к развитию.

Путешествия очень люблю. Наиболее яркие впечатления оставил Лондон. Я много читала об этом космополитичном городе, и было интересно сравнить свои представления с реальностью, которая превзошла все ожидания. У меня до сих пор перед глазами стоят картины лондонской жизни. А в Ленинградской области нравятся Подпорожский и Лодейнопольский районы, а также река Свирь. Люблю памятники деревянного зодчества. Здесь я отдыхаю душой.