туристический бизнес
для профессионалов (495) 723-72-72 |
Дальние страны, большие планы
Всемирная туристская организация обнародовала предварительные итоги работы отрасли в прошлом году. За период с января по август число международных туристских прибытий в мире выросло на 5,6% и составило 610 млн – на 32 млн больше, чем за восемь месяцев 2006 года. По прогнозам специалистов, итоговый показатель 2007 года достигнет отметки в 880-900 млн туристских прибытий (+5,7%). «Новые развивающиеся направления в Азии и Азиатско-Тихоокеанском регионе, в Африке и на Ближнем Востоке выступили в качестве основной движущей силы роста, - отмечается в отчете ВТО. - Более «зрелые» регионы Европы и американского континента продемонстрировали умеренные темпы развития, которые, тем не менее, оказались выше среднего долгосрочного прогноза». В Азии и АТР число международных туристских прибытий увеличилось на 10%, на Ближнем Востоке и в Африке – на 8%, в Европе и Америке – на 4%. Продолжается и рост объемов туристских расходов. Особенно заметным он был в Бразилии (+33%), Аргентине (+24%), Республике Корея (+18%) и в России (+16%). Дорогами Старого Света
* оценка Австрия Чемпионат Европы по футболу и маркетинговая кампания «Отпуск в Австрии» будут способствовать значительному росту турпотока в страну «На долю гостей из России, Украины и других стран СНГ сегодня приходится чуть более одного процента от общего числа туристских ночевок в Австрии», - рассказывает директор московского представительства АНТО Эмануэль Ленер. По его слова, объем турпотока в страну из РФ ежегодно увеличивается, причем весьма быстрыми темпами. Так, за 11 месяцев 2007 года число прибытий российских гостей выросло на 33%, количество ночевок – на 24%. В некоторых австрийских регионах эти показатели были заметно выше, например, Вена приняла на 55% туристов больше, чем за аналогичный период 2006 года, Форарльберг - на 54%, Штирия – на 30%. Такие результаты во многом обусловлены активной маркетинговой деятельностью офиса АНТО в РФ. Заметным событием прошлого года стала серия австрийских workshop в Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге. Мероприятие в Москве привлекло внимание 320 специалистов. Отметим также прошедший в конце ноября в гостинице «Холидей Инн Сокольники» первый австрийский спа-семинар, где свой продукт представили компании – члены общества Best Health Austria. Семинар посетили 66 представителей турагентств, туроператоров, СМИ и страховых компаний. В 2008 году АНТО продолжит проведение австрийских workshop, примет участие в выставках MITT, UITT, «Украина-2008» и в Московском лыжном салоне. «В ближайшее время мы надеемся на заметное увеличение турпотока из РФ, - продолжает Эмануэль Ленер. - В немалой степени этому будут способствовать недавно стартовавшая рекламная кампания «Отпуск в Австрии» и предстоящий чемпионат Европы по футболу». Германия Осенью 2008 года будет организовано первое немецкое road-show в России Российский туризм в Германии демонстрирует устойчивую положительную динамику развития. Страна неизменно входит в десятку наиболее популярных европейских направлений делового и экскурсионно-познавательного туризма. В первом квартале 2007 года число гостевых ночевок россиян в ФРГ выросло на 20%. «Минувший год сложился для нас очень успешно, - отмечает руководитель национального туристического офиса Германии в России Ирина Кейко. – Мы провели девять заседаний Немецкого клуба. Результатом тесного сотрудничества со средствами массовой информации стала публикация 80 статей и выход в эфир десяти телепередач о стране». «Все больше россиян открывают для себя ФРГ как направления семейного отдыха, событийного, оздоровительного и велнес-туризма, - продолжает Ирина Кейко. - Растет число людей, которые посещают немецкие выставки, все больше российских фирм проводят в стране корпоративные мероприятия. Новое и очень перспективное направление - лечение в Германии. Мы возлагаем на него большие надежды». Важное событие 2008 года – проведение осенью первого road-show Германии в России. Старт мероприятию будет дан в Москве и Санкт-Петербурге. Финляндия «Наша цель – 25%-ный рост турпотока» Прошедший год для московского представительства Центра по развитию туризма Финляндии был как никогда насыщенным. МЕК организовал пять масштабных workshop в Санкт-Петербурге и Москве, выступил в качестве «хозяина» скандинавского стенда на выставке МИТТ, принял участие в рабочих встречах в разных регионах России, провел десять ознакомительных и пресс-туров по стране. Главным же событием 2007 года руководитель московского офиса МЕК Сари Ламменсало считает решение операторов «ТБ Москва», Pac Group, «Рострэвел», DSBW и Jazz Tour открыть чартерные цепочки на курорты Вуокатти и Леви. Рейсы будут выполняться с января по апрель 2008 года. За десять месяцев прошлого года Финляндию посетили 4,5 млн туристов, в том числе 686 тыс. россиян – это 15% от общего объема турпотока. Число ночевок наших соотечественников выросло на 26,7%. Самые популярные направления поездок – Озерная и Южная Финляндия. Востребован отдых в Вуокатти, аквапарке Серена, спа-центре «Иматран кюлпюля». Зимой гости из РФ любят отдыхать на лапландских курортах Рука, Леви, Рованиеми. «В феврале 2008 года мы проведем workshop в Москве и в Питере, - рассказывает Сари Ламменсало. - На них приедут более пятидесяти представителей финской туриндустрии. В марте по традиции будем участвовать в выставке МИТТ, а в мае приглашаем 20 российских туроператоров в Финляндию на большую рабочую встречу «Пурпуры». Наша цель – как минимум 25%-ное увеличение турпотока из России». Франция В 2008 году число российских туристов в стране должно увеличиться на на 20% Статистика посещения Франции российскими путешественниками в прошлом году свидетельствует о том, что география поездок наших соотечественников по стране расширяется. На долю Парижа сегодня приходится менее половины общего объема турпотока. Порядка 100 тыс. гостей выбирают отдых на курортах Французской Ривьеры, 40 тыс. туристов принял регион Рона – Альпы, 10 тыс. – Эльзас. Около 20 тыс. россиян посетили север Франции по пути в Великобританию, по 8 тыс. путешественников из РФ отправились в долину Луары и Бордо – Биарриц, по 4 тыс. – в Бретань, Нормандию и Прованс. Три тысячи туристов приняла Шампань. «В октябре прошлого года мы организовали первый workshop в сети интернет, в котором приняли участие 30 турагентств со всей России, - рассказывает директор московского офиса Maison de la France Кристиан Кергаль. - Благодаря проведению целого ряда конкурсов, победители которых награждались поездками во Францию, заметно вырос интерес к нашему сайту www.franceguide.com. Самым ярким событием прошедшего года, на мой взгляд, стала акция «Французский поцелуй», которая проводилась совместно с радиостанцией «Серебряный дождь» на День святого Валентина. Отмечу также, что с 2007 года в Москве работает туристическое представительство региона Рона – Альпы». В наступившем году Maison de la France планирует добиться увеличения российского турпотока на 20%. Для этого будут организованы ознакомительные поездки во Францию и встречи со специалистами в Шамбери, Париже и Лионе, пройдут workshop и семинары с туроператорами в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах РФ. Швейцария Весной начинает работу Швейцарская академия для турагентств E-learning «В сентябре 2007 года мы впервые провели большой семинар «Швейцария приглашает» в Москве и Киеве, - рассказывает менеджер Switzerland Tourism в России и СНГ Наталия Сизова. - Более 50 представителей швейцарских курортов, отелей, принимающих операторских компаний и других специалистов индустрии гостеприимства встретились с профессионалами российского туррынка. Заметным событием стала оранизация Лыжного фестиваля совместно с компанией «Асент Трэвел» и регионом Маттерхорн в горнолыжном парке Яхрома. Кроме того, мы впервые совместили ознакомительные туры в отдельные регионы Швейцарии (Юнгфрау и Женевское озеро) с семинарами. Эта схема работы понравилась агентствам. Активно велось сотрудничество со СМИ - более 100 журналистов посетили страну в рамках наших пресс-туров, более тесными стали контакты с телеканалами». Закономерный итог деятельности Switzerland Tourism – 7%-ное увеличении турпотока из России. В наступившем году большое внимание представительство будет уделять маркетинговым мероприятиям, связанным с проведением чемпионата «Евро-2008». В фокусе – работа с прессой, в том числе экономической и научно-популярной. Значимым событием станет открытие новых рейсов авиакомпании Swiss по маршрутам Москва - Женева и Санкт-Петербург - Цюрих. В апреле начнет работу Швейцарская академия для турагентств – E-learning - все желающие смогут пройти обучение и получить сертификат специалиста по Швейцарии. Осенью Switzerland Tourism планирует представить на рынке новый продукт – гастрономические маршруты. «Будет издана специальная брошюра, в Москву приедет «мишленовский шеф», и мы устроим гастрономический праздник для наших партнеров», - отмечает Наталия Сизова. Норвегия Теперь Innovation Norway ориентируется на работу с конечным потребителем туруслуг В прошлом году Норвегию посетило около 35 тыс. российских путешественников. Это на 30% больше, чем годом ранее. Норвежское консульство в Москве выдало свыше 25 тыс. туристических виз. «Сегодня самые популярные туристические направления в стране - регион фьордов и Восточная Норвегия, они принимают около 76% всех иностранных гостей, - рассказывает директор российского представительства Innovation Norway Ольга Филиппенко. – Благодаря активной рекламной кампании увеличивается спрос на туры в Северную Норвегию». В 2007 году стартовал новый этап маркетинговой кампании Innovation Norway – сменился логотип, появился новый девиз – «Норвегия. Ощути силу природы!». Раньше организация сотрудничала исключительно с туристическими компаниями, теперь она ориентируется на работу с конечным потребителем, то есть туристом. Ожидается, что уже к 2010 году Норвегия будет принимать до миллиона иностранных гостей. «В 2008 году мы проведем серию масштабных маркетинговых мероприятий, организуем несколько workshop с норвежскими и российскими туроператорами, рекламные туры для представителей туриндустрии и СМИ, будем участвовать в крупных туристических выставках и продолжать выпускать информационные материалы на русском языке», - отмечает Ольга Филиппенко. В результате число российских туристов по сравнению с 2007 годом должно вырасти еще на 30%. Великобритания В центре внимания британской туриндустрии – проект «Ливерпуль – культурная столица Европы – 2008» «По нашей оценке, в 2007 году число российских туристов в Соединенном Королевстве снова увеличилось и составило около 260 тыс. человек, - рассказывает директор по маркетингу московского офиса VisitBritain Татьяна Хорешок. – На фоне уменьшения количества гостей из других стран Европы российский рынок для британской туриндустрии выглядит как никогда перспективным. Мы очень надеемся, что введение биометрических виз не окажет существенного влияния на уровень клиентского спроса, хотя падение турпотока из российских регионов неизбежно». Важными мероприятиями 2007 года для VisitBritain стали две серии workshop в Москве и Санкт-Петербурге: туристические компании встречались с представителями Лондона и Шотландии – и проведение любительского турнира «Русский Уимблдон» в Лужниках, спонсорами которого выступили пятизвездные отели Лондона. Организация принимала участие в выставках MITT, Leisure и MIBEXPO. В фокусе внимания туристических кругов Великобритании в текущем году – проект «Ливерпуль – культурная столица Европы - 2008». В городе пройдет свыше 300 мероприятий – концертов, выставок, спектаклей и т. п. Ожидается, что они привлекут внимание многочисленных гостей, число которых должно вырасти на 2 млн человек. Это часть еще более масштабной программы по развитию культурного туризма в стране Enjoy England Culture - 2008, на проведение которой власти ассигновали 250 тыс. фунтов стерлингов. Данные социологических опросов показывают, что 63% потенциальных туристов из-за рубежа хотели бы посетить британские музеи и галереи искусств, 47% - концерты «живой» музыки, 37% - драматические театры, оперные и балетные постановки. Интерес к культурному досугу проявляют и сами жители британских островов – во время отдыха 35% из них посещают музеи, 20% - любуются памятниками архитектуры, 19% идут в театры, 16% отправляются на фестивали. Проект Enjoy England Culture - 2008 – для них, более подробно о нем можно узнать на сайте www.enjoyengland.com/culture. Планы российского представительства VisitBritain на 2008 год включают проведение рабочих встреч в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, а в конце года – большого британского семинара для туроператоров. Офис проведет масштабную рекламную кампанию в интернете, продолжит тесное сотрудничество с прессой. На берегах Средиземного моря
* оценка Италия В 2008 году консульской канцелярии при посольстве Италии в Москве будет присвоен статус генерального консульства В 2007 году число иностранных туристов в Италии снова выросло и, по предварительным подсчетам, составило 39,5 млн человек – на 3,6% больше, чем годом ранее. Темпы прироста российского турпотока были еще более внушительными. Ежегодно эта цифра увеличивается на 30-35%, в 2007 году она составила 940 тыс. человек. Заметно выросла популярность отдыха на Сицилии и Адриатическом побережье в районе Римини. Экскурсионные маршруты по стране уже не ограничиваются Римом, Венецией и Флоренцией, но включают посещение Милана, Вероны, Равенны, Феррары, Болоньи, Генуи. В зимнее время россияне предпочитают поездки на горнолыжные курорты Валле-д’Аосты, Пьемонта, Ломбардии (в нынешнем сезоне появился новый чартерный рейс из Москвы в Бергамо). Востребованы итальянские спа-курорты Кампании (Искья), Венето (Абано, Монтегротто-Терме, Бибионе), Тосканы (Монтекатини-Терме). В целом география поездок наших соотечественников по стране расширяется, они открываются для себя новые курорты и достопримечательности Апеннинского полуострова. «Мы уверены, что в этом есть и наша заслуга», - считает директор московского офиса Национального агентства Италии по туризму (ЭНИТ) Карло Бираски. ЭНИТ регулярно проводит в нашей стране презентации итальянских областей и провинций, организует поездки на специализированные выставки российских специалистов, проводит ознакомительные туры для туроператоров и журналистов. В прошлом году, например, география фам-трипов охватывала Ломбардию, Венето, Лацио, Эмилию-Романью, Кампанию, Калабрию, Апулию, Сицилию, Валле-д’Аосту, Трентино. «Мы стали более тесно сотрудничать с российскими регионами и странами СНГ - Украиной и Белоруссией, Казахстаном, - продолжает Карло Бираски. – Самым заметным событием 2007 года, на мой взгляд, стал Italian Workshop в Москве, в котором приняли участие 50 итальянских туроператоров, гостиничных и туристических комплексов. В 2008 году мы по-прежнему будем проводить презентации, организовывать workshop и ознакомительные туры, примем участие в главных туристических выставках РФ». Важным событием в наступившем году станет присвоение консульской канцелярии при посольстве Италии в Москве статуса генерального консульства. Это означает увеличение штата сотрудников, в том числе персонала, занимающегося выдачей виз. Это позволит сохранить темпы роста турпотока из России на прежнем уровне – как минимум на 30-35% в год. Кипр После периода стагнации объем турпотока из России на Кипр снова растет В 2007 году Кипр посетили около 150 тыс. гостей из России почти на 30% больше, чем годом ранее. «Напомню, что поток туристов из РФ снизился после введения визового режима въезда на остров в 2004 году, - рассказывает глава московского офиса Кипрской организации по туризму Димитрис Димитриу. - Однако статистика последних двух лет свидетельствует о том, что россияне вновь открывают для себя Кипр. Также хочу подчеркнуть, что кипрскую визу в Москве и Санкт-Петербурге по-прежнему можно оформить бесплатно в течение 24 часов». В общем объеме турпотока на остров Афродиты преобладают москвичи и петербуржцы. Но доля туристов из регионов России - жителей Екатеринбурга, Самары, Челябинска, Новосибирска – постоянно увеличивается. Наибольшим спросом у гостей пользуется пляжный отдых. И это не удивительно, ведь сегодня 52 кипрских пляжа удостоились почетного знака ЕС «Голубой флаг» за чистоту воды. «Кроме того, Кипр остается одной из самых безопасных стран в Европе и идеальным местом для семейного отдыха, - продолжает Димитрис Димитриу. - Основной задачей дальнейшего развития национальной туриндустрии я считаю поддержку высокого уровня сервиса, который должен соответствовать самым строгим европейским стандартам». По его словам, особый интерес для кипрского турбизнеса также представляет экологический и сельский туризм. Страна предлагает широкие возможности для «отдыха от цивилизации», знакомства с деревенской жизнью, наслаждения природными красотами. Туроператорам и их клиентам стоит обратить внимание на регион Тродос, который по результатам недавно прошедшего Европейского туристического форума занял четвертое место в десятке лучших сельских пейзажей Европы. Здесь работают горнолыжные трассы и подъемники, то есть можно сочетать катание на горных лыжах с отдыхом на пляже. Испания В 2007 году московский офис Turespana провел 124 макетинговых мероприятия Минувший обещает стать рекордным для испанской туриндустрии – по предварительным данным, число зарубежных гостей в стране увеличилось на 3,5% и достигло отметки в 60 млн человек. За период с января по ноябрь генеральное консульство Испании в Москве выдало свыше 297 тыс. виз – почти на 15% больше, чем за аналогичный период 2006 года. По официальным данным IET, за девять месяцев 2007 года Испанию посетили 385,8 тыс. туристов из РФ (+28,6%). География их поездок охватывает Каталонию (Барселона, побережья Коста-Брава, Коста-Дорада), Канарские острова (Тенерифе, Гран-Канария, Лансароте), Андалусию (Коста-дель-Соль, Коста-де-ла-Лус), Балеарские острова, Валенсийское Сообщество и Мадрид. «Наш офис проводит различные мероприятия, направленные на продвижение Испании как туристического направления на российском рынке, – рассказывает Луис Бовес, советник по туризму и директор отдела туризма посольства Испании в Москве. – В 2007 году мы реализовали 124 маркетинговых проекта, впервые участвовали в осеннем региональном workshop «Турбизнес» и планируем продолжить это начинание. Представительство Turespana организует ознакомительные поездки по стране для туроператоров, агентств и СМИ, принимает участие в специализированных выставках и рабочих встречах России, Украины и Казахстана, проводит масштабную рекламную кампанию в печатных изданиях». В 2008 году усилия Turespana в России будут сосредоточены на продвижении так называемого туризма «солнца и пляжей», программ MICE, образовательного, спортивного и оздоровительного туризма. Ожидается, что объем российского турпотока в Испанию по-прежнему будет увеличиваться. Большие надежды возлагаются на деловых гостей, число которых в прошлом году выросло на 37%. Греция В ближайших планах московского представительства Туристической организации Греции – открытие российского Греческого турклуба В 2006 году общее число российских туристов в Греции составило 260 тыс. человек. По сведениям консульств страны в Москве, Санкт-Петербурге и Новороссийске, к ноябрю 2007 года это цифра увеличилась примерно на 15%. Наиболее востребован у наших соотечественников отдых на Крите (30% туристов), в северной части страны на курортах Халкидики, Салоники, Катерини (20%), а также на островах Родос, Кос и Корфу. «При сохранении прежних темпов роста турпотока, в 2008 году мы ожидаем увеличение числа гостей из РФ не менее чем на 25%», - рассказывает руководитель Туристической организации Греции в Москве Периклис Завитсанос. По его словам, в 2007 году организация принимала участие в трех туристических выставках в Москве - «Интурмаркет», MIIT и MITF. В 2008 году к ним добавятся петербургский Inwetex, туристические выставке в Казахстане и на Украине. Утвержден долгосрочный план развития туристической отрасли Греции, согласно которому, помимо традиционного пляжного отдыха, большое внимание будет уделяться продвижению на зарубежных рынках морского, делового, сельского, культурного, оздоровительного и VIP-туризма. В ближайшее время в интернете будет запущена русскоязычная версия сайта Министерства туризма Греции, а в России будет создан Греческий туристический клуб. Мальта В начале года в сети появилась русскоязычная версия сайта www.visitmalta.com В 2007 году Мальту приняла 1,24 млн зарубежных гостей – на 10% больше, чем в 2006 году. В текущем году на острове ожидается 10-15%-ный рост турпотока. Число российских туристов на Мальте составило 23 тыс. человек, которые отдыхали на курортах Сент-Джулианс, Слима, Аура, Буджибба и на острове Гоцо. География поездок традиционна, но при этом происходят качественные изменения в структуре туристских потоков. Например, курсы английского языка на Мальте сегодня привлекают не только детей, но и бизнесменов. Растет интерес к острову как к центру делового и корпоративного туризма, увеличивается спрос на круизные программы, стартующие из мальтийских портов, что особенно важно на пороге вступления страны в Шенгенскую зону. По словам представителя Мальтийского управления по туризму в России, СНГ и Прибалтике Энтони Каруаны, в конце февраля в Москве пройдет мальтийский workshop. «Как обычно, мы будем участвовать в крупных туристических выставках, организовывать ознакомительные туры для турфирм и прессы, рекламироваться в СМИ, оказывать поддержку турфирмам, работающим на мальтийском направлении», - рассказывает Энтони Каруана. В планах Мальтийского управления по туризму - активная работа по продвижению сайта www.maltahit.ru. В начале 2008 года в сети будет запущена русскоязычная версия сайта www.visitmalta.com с подробной информацией о стране и возможностью бронировать туры в режиме онлайн. В гостях у соседей
Румыния Представительство по туризму Румынии планирует привлечь к сотрудничеству больше туроператоров из регионов РФ В 2007 году Национальное управление по туризму Румынии перешло в ведение Министерства малого и среднего предпринимательства, торговли и туризма. Оно получило статус департамента, которым руководит замминистра Лучия Морариу. Московский офис организации принимал участие в выставках «Интурмаркет», MITT, «Отдых», к сотрудничеству более активно стали превлекаться турфирмы из российских регионов. Например, весной в ознакомительный тур по стране отправилась группа туроператоров из Ростова-на-Дону. С января по сентябрь 2007 года Румынию посетили 45,5 тыс. россиян - на 11,5% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Наибольшим спросом у наших соотечественников пользовались горнолыжные центры Предял, Синая, Пояна-Брашов, курорты Черного моря - Мамая, Нептун, Олимп, Эфория-Норд, а также оздоровительные программы в Слэник-Молдова. «В наступившем году мы вновь планируем принять участие в крупнейших российских туристических выставках, румынские компании познакомят россиян со своими новыми программами и предложениями, - рассказывает руководитель представительства Румынии по туризму Алена Додон. - Благодаря сотрудничеству с консульствами страны в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону, мы надеемся привлечь больше операторов из российских регионов». Хорватия «Закрепить успех 2007 года и увеличить количество маркетинговых мероприятий в России» В 2007 году туристический поток в Хорватию вырос на 8%. Отдых в стране традиционно пользуется популярностью у путешественников из соседних стран - Италии, Словении, Германии, Австрии. Вместе с тем все более активно проявляют себя новые для хорватской туринриндустрии рынки - Япония, Китай, Корея. Заметно увеличилось число гостей из Испании, Скандинавии, Польши, Чехии и Бельгии. А вот туристов из Великобритании, Франции и Венгрии стало меньше. Российский рынок в прошлом году обеспечил хорватской стороне 150 тыс. туристских прибытий, что означает рекордный 42%-ный рост турпотока. Чартеры из РФ летали в аэропорты северной части Адриатического побережья Хорватии, на полуостров Истрия. Популярностью пользовался отдых в Средней Далмации. «Особенно радует, что россияне проявили интерес к новому региону на рынке – Северной Далмации, - говорит директор Национального туристического офиса Республики Хорватии в Москве Младен Фалкони. – Некоторая стагнация турпотока отмечена в Дубровнике, хотя в целом Южная Далмация востребована у гостей из РФ. К сожалению, на острова Адриатического побережья, которые очень популярны у туристов из Западной Европы, россияне практически не едут. Даже один из самых развитых регионов Хорватии – Кварнер – пока еще не может похвастаться большим числом прибытий отдыхающих из России». В 2007 году Национальный туристический офис Хорватии провел масштабную рекламную кампанию на отечественном рынке: свыше десятка мастер-классов в разных регионах России, многочисленные workshop, организация выставок, тесное сотрудничество с телеканалами. Маркетинговый план на текущий год еще более обширный - традиционная пресс-конференция для журналистов, рабочие встречи хорватских и российских партнеров, публикации в печатных СМИ, цикл передач о Хорватии на радио и телевидении, презентации, участие в выставках. «Весной со своими мастер-классами мы посетим Ростов-на-Дону, Волгоград, Самару, Ульяновск, Казань, Челябинск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Йошкар-Олу, Санкт-Петербург, Петрозаводск, Красноярск, Тюмень, Ханты-Мансийск, Сургут, Липецк, Воронеж и Белгород, - рассказывает Младен Фалькони. – Наша цель – закрепить успех 2007 года». Аналогичные мероприятия будут реализованы и на украинском рынке. Словакия После вступления страны в Шенгенскую зону турпоток из России должен увеличиться на 10% По данным Министерства экономики Словацкой Республики в первом полугодии 2007 года страна приняла 730,6 тыс. иностранных туристов. Для сравнения, за аналогичный период 2006 года эта цифра составила 718,7 тыс. человек. Увеличилось и количество гостей из России – 12,4 тыс. человек (+8%). «Самым важным достижением прошлого года я считаю тот факт, что, несмотря на возникавшие проблемы и сложности, например отмену регулярного рейса Москва – Братислава и неблагоприятные погодные условия в зимнем сезоне, турпоток из России в Словакию вырос и интерес к стране со стороны туроператоров и их клиентов усиливается, - отмечает директор московского представительства Словацкого управления по туризму Любица Алушицова. - Наибольшим спросом у путешественников из РФ пользовались Высокие и Низкие Татры, отдых на курортах Пьештяни, Бардеёвске-Купеле, Турчанске-Теплице, поездки в Банска-Штявница, города Восточной Словакии и, конечно же, в Братиславу. В 2007 году мы принимали участие в выставках «Отдых» и Inwetex. Важной составляющей нашей работы стали осенний workshop в Москве, совместный workshop стран Вишеградской четверки в Екатеринбурге и workshop ANTOR MICE». В текущем году Словацкое управление по туризму участвует в выставках «Интурмаркет» и «Отдых», региональных workshop, организует инфотуры для российских туроператоров и представителей СМИ в Словакию. Продолжится сотрудничество стран Вишеградской четверки на территории РФ. Представительство планирует организовать встречи с российскими туроператорами и журналистами накануне летнего и зимнего сезонов. По словам Любицы Алушицевой, после вступления Словакии в Шенгенскую зону турпоток из России должен увеличиться примерно на 10%. Литва Приоритетные направления работы – участие в выставках и workshop По данным литовских объектов размещения, за девять месяцев 2007 года Литву посетили 686,7 тыс. иностранных гостей - на 10,8% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Зафиксирован рекордный рост турпотока из России – 39,2%, что в абсолютных показателях соответствует 59,5 тыс. туристских прибытий. География поездок наших соотечественников преимущественно охватывает Вильнюс, Друскининкай, Нерингу и Палангу. «Приоритетные направления нашей работы – участие в выставках и рабочих встречах, - говорит руководитель Информационного центра по туризму Литвы в Москве Бируте Ненартавичюте. - В 2007 году мы приняли участие в «Интурмаркете», MITT, MITF, MATIW, Inwetex, в калининградском Балтийском workshop, рабочих встречах ANTOR MICE, причем первое выездное заседание ANTOR состоялось в Литве. Велось активное сотрудничество с регионами России. Совместными усилиями удалось добиться открытия в РФ представительств курортов Друскининкай и Паланга». Главными итогами прошедшего года, по ее словам, стали продуктивные отношения с Федеральным агентством по туризму, тесные связи с коллегами по ANTOR, плодотворное общение с прессой. Кстати, в текущем году Информационный центр по туризму Литвы в Москве намерен более активно работать со СМИ. Литовские власти прогнозируют стабильное увеличение числа российских гостей в стране. «Конкретные цифры мы пока озвучивать не будем, но в связи с вступлением Литвы в Шенгенскую зону наши планы весьма оптимистичны», - подчеркивает Бируте Ненартавичюте. Болгария В текущем году число российских туристов увеличится на 8-10% «Самые важные события прошлого года в работе нашей организации – участие в международных туристических выставках в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, - рассказывает начальник отдела Центра промышленности Республики Болгарии Катя Жекова. - Страну посетили несколько российских журналистских групп, съемочные бригады телеканалов «Россия», НТВ. Был организован поход рокеров московского клуба Star Riders по историческим местам болгаро-русской дружбы». По данным Государственного агентства по туризму Болгарии, за период с января по октябрь 2007 года страна приняла 4,6 млн зарубежных гостей (+1,5%). Заметно увеличился турпоток из России, который составил 233 тыс. человек – на 13,6% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Наибольшей популярностью у российских путешественников пользовались отдых на курортах Черноморского побережья страны - Золотые Пески, Солнечный берег, Албена, поездки в Софию, Пловдив, Варну, Бургас, Велико-Тырново, в горнолыжные центры Банско, Боровец, Пампорово, бальнеолечебные комплексы Хисаря, Сандански, Велинград. В текущем году Государственное агентство по туризму планирует участие в выставках «Интурмаркет», MITT, «Отдых», Лыжный салон (Москва), «Отдых без границ» (Санкт-Петербург), workshop «Посольский двор» (Новосибирск). Будут организованы несколько рабочих встреч для туроператоров и агентств, ознакомительные туры для журналистов, планируется активная рекламная кампания в печатных СМИ и на телевидении. По словам Кати Жековой, ожидается, что число российских туристов в Болгарии в 2008 году увеличится на 8-10%. Венгрия В 2008 году турпоток в Венгрию из РФ составит не менее 130 тыс. путешественников По данным Всемирной туристской организации ООН, сегодня по объемам туристских прибытий Венгрия занимает 12-е место в мире. С января по ноябрь 2007 года страну посетили 39,3 млн гостей – почти на 4% больше, чем за аналогичный период 2006 года. Отдых здесь особенно популярен у туристов из Германии, Австрии, Италии, Великобритании, США, Франции и Испании. Кроме того, Венгрия - это динамично развивающееся направление делового туризма. Достаточно сказать, что по числу проведенных конференций Будапешт в настоящее время занимает шестое место среди городов планеты. «Россия в маркетинговом плане Национальной корпорации «Венгрия-туризм» относится к странам с большим туристическим потенциалом, - отмечает глава Бюро торгового советника по туризму посольства Венгрии в Москве Андреа Сегеди. – За 11 месяцев 2007 года у нас отдохнули 127,9 тыс. россиян, то есть по сравнению с прошлым годом турпоток вырос почти на 28%». Как правило, гости из РФ в Венгрии выбирают размещение в отелях категории 3-4 звезды, средняя продолжительность поездок составляет 3,8 суток (на Балатоне – 6,9 суток). Востребованы туры в Будапешт, на Балатон, все популярней становятся лечебно-оздоровительный отдых (рост турпотока в этом секторе рынка составил 40,5%), деловой туризм. «В 2008 году мы продолжим активно рекламировать туристические возможности нашей страны, - продолжает Андреа Сегеди. - В частности, проведем несколько workshop в Красноярске и Ростове-на-Дону, откроем новый сайт на русском языке, посвященный спа-курортам, выпустим две новые рекламно-информационные брошюры и гастрономический путеводитель». По оценке туристических властей Венгрии, в текущем году турпоток в страну из РФ продолжит расти и составит не менее 130 тыс. путешественников. Восточные сладости
Турция
Нынешний год объявлен в нашей стране Годом Турции, ожидается, что в ближайшие годы число туристов на турецких курортах удвоится По данным Министерства культуры и туризма Турции, в прошлом году страну посетили 23,3 млн зарубежных гостей – на 18% больше, чем годом ранее. Заметно увеличилось число отдыхающих из России, которое впервые превысило отметку в 2 млн человек. Рост этого показателя составил 33% (2,47 млн отдыхающих – второе место после туристов из Германии). На турецкие курорты Средиземного и Эгейского морей едут не только москвичи, но и жители регионов РФ - Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга. «В прошлом году наш офис по туризму в Москве вел активную просветительскую работу. Совместно с туроператорами в российских регионах мы организовали ряд workshop и семинаров», - говорит советник по культуре и туризму посольства Турции Нермин Батмаз, которую Российско-Турецкая ассоциация дружбы и предпринимательства отметила наградой в номинации «За вклад в развитии культурных связей». «Нынешний год объявлен в России Годом Турции, поэтому наш план маркетинговых мероприятий будет очень насыщенным, - продолжает она. - Мы продолжим знакомить россиян с историческим и культурным наследием нашей страны». Активная рекламная кампания пройдет во всех российских городах-миллионниках, в Сочи будут рекламироваться зимние турецкие курорты. По прогнозам Министерства культуры и туризма Турции, в ближайшие годы число российских отдыхающих в Турции увеличится вдвое, только в текущем году ожидается рост турпотока на уровне 20-25%. Израиль В ближайшие два-три года турпоток из России увеличится в два-три раза Туристическая индустрия Израиля сегодня на подъеме. Большие надежды израильские власти возлагают на мероприятия, связанные с празднованием 60-летнего юбилея независимости государства, отменой визового режима въезда для россиян, а в ближайшей перспективе - и для граждан Украины. «За период с января по октябрь Израиль посетили почти 143 тыс. российских туристов – объем турпотока увеличился на 133%, - рассказывает глава представительства Министерства туризма Израиля Иехезкель Поляк. – Гости из РФ посещают Иерусалим, Галилею, Тель-Авив, отдыхают на курортах Мертвого моря и Эйлата». Без сомнения, главным событием 2007 года стало решение об отмене въездных виз для российских граждан. Соответствующее соглашение между нашими правительствами, судя по всему, будет подписано уже в ближайшее время. По оценкам специалистов, этот шаг обеспечит Израилю как минимум 25-30%-ный рост турпотока из РФ. «Мы много и серьезно работаем над стратегией продвижения страны как туристического направления, общий бюджет рекламной кампании в прошлом году составил более $1,2 млн, - продолжает Иехезкель Поляк. - Мы приняли участие в четырех международных туристических выставках - Intourmarket, MITT, «Отдых» и киевской UITT, провели большой семинар для российских и израильских турфирм, совместно с авиакомпанией El Al организовали несколько пресс-туров. Значительный успех минувшего года – возобновление чартерной цепочки в Эйлат. В 2008 году представительство планирует провести ряд семинаров в регионах России, принять участие в специализированных выставках и ярмарках на всей территории РФ. В связи с появлением новых компаний-туроператоров, желающих работать на израильском направлении, мы значительно увеличиваем наш стенд на выставке «Интурмаркет». По прогнозам Министерства туризма Израиля, в ближайшие два года поток туристов из России увеличится в два-три раза и достигнет отметки 300 тыс. человек в год. Дубай Особое внимание будет уделяться развитию таких нишевых сегментов рынка, как недвижимость и luxury travel С января по сентябрь 2007 года Дубай посетило 5,1 млн гостей со всего мира - на 7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. По данным Федерального агентства по туризму РФ, на отдых в эмират отправились около 130 тыс. россиян – эта цифра увеличилась на 20%. «Это очень важный сдвиг после периода стагнации, который наступил после того, как рынок столкнулся с проблемой дефицита гостиничных номеров, - подчеркивает руководитель российского представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга правительства Дубая Сергей Канаев. - Можно сказать, что эта «мертвая точка» пройдена. В эмирате ведется активное строительство новых отелей, в том числе и наиболее востребованных пляжных гостиниц на искусственном острове Пальма – Джумейра. Мы надеемся, что скоро может сложиться ситуация, когда предложение в гостиничном секторе будет пусть немного, но все-таки превышать растущий спрос». В течение 2007 года представительство ДТКМ участвовало в крупнейших туристических выставках России («Интурмаркет», MATIW/Leisure, MITT, MITF, Inwetex), стран СНГ и Балтии, в workshop в Калининграде, Владивостоке, Нижнем Новгороде, Кирове, Челябинске, Уфе, Оренбурге. С 1 по 3 июня в ОАЭ прошла конференция «Дубай – летом и круглый год», по результатам которой принято решение о консолидации усилий ДТКМ, организаторов фестиваля «Дубай - летние сюрпризы», дубайских и российских туроператоров для продвижения эмирата как всесезонного, в том числе летнего, направления путем формирования специальных турпакетов семейного отдыха. Также состоялись несколько встреч с туроператорами - членами Дубайского турклуба в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде. «Одна из важнейших задач представительства на ближайшее время - выделение и работа с приоритетными целевыми группами клиентов: бизнес-туристами, гольфистами, спа-туристами, участниками международных светских мероприятий, спортивными болельщиками, – проведение ориентированных на эту аудиторию рекламных, маркетинговых и PR-кампаний, - отмечает Сергей Канаев.- Особое внимание мы хотим уделить развитию таких нишевых сегментов рынка, как недвижимость и luxury travel. Мы продолжим рекламировать Дубай как всесезонное направление отдыха, в частности проведем масштабную PR-кампанию. Очень важно, что география деятельности ДТКМ расширяется и охватывает все новые регионы - Красноярск, Калининград, Дальний Восток, Белоруссия. Традиционно мы будем участвовать в выставках, workshop и road-show, новым видом деятельности станет организация тренингов для менеджеров турагентств». Дальними маршрутами
* - оценка Китай На выставке «Интурмаркет-2008» впервые пройдет российско-китайский форум, посвященный подготовке кадров в туризме 2007 год был объявлен в нашей стране Годом Китая. «Одним из главных событий для нашего представительства стал официальный визит в Россию руководителя Государственного управления туризма КНР Шао Цивэя, - рассказывает и. о. главы московского офиса организации Фэн Литао. - Мы участвовали в выставках «Интурмаркет», MITT и Национальной выставке КНР, фестивалях китайского туризма в Москве и Санкт-Петербурге. В сентябре в круиз по волжским городам отправились свыше 30 представителей турбизнеса из десяти регионов Китая, состоялись рабочие встречи с турфирмами в Казани, Нижнем Новгороде и Ярославле. Кроме того, в 2007 году наше представительство приняло в РФ рекордное число делегаций из Китая. В рамках этих визитов, в частности, было подписано Соглашение о сотрудничестве между Краснодарским краем и провинцией Хайнань. Мы организовали восемь поездок для представителей СМИ и крупных российских туристических компаний в Шанхай и Далянь, провинции Сычуань и Гуанси, а также на Хайнань». В 2008 году московское представительство ГУТ Китая примет участие в семи специализированных выставках, в том числе впервые – в «Дальтуре» во Владивостоке. В конце апреля совместно с МИД КНР, Главным управлением по делам спорта, правительством Пекина и Пекинским оргкомитетом XXIX Олимпийских игр будет организована ознакомительная поездка для представителей СМИ в столицу Поднебесной. В программе мероприятия - пресс-конференции, посвященная Олимпиаде-2008, торжественный прием-банкет с участием руководителей правительства страны, тур по «Южному маршруту»: Пекин – Шанхай – Нанкин – Сучжоу – Ханчжоу – Гонконг. На выставке «Интурмаркет-2008» впервые пройдет российско-китайский форум, посвященный подготовке кадров в туризме. На острове Хайнань состоится пятое заседание подкомиссии по туризму Российско-Китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству. Кроме того, запланированы ознакомительная поездка для журналистов и туроператоров в город Бэйхай (Гуанси), круиз по Волге с проведением workshop в крупных городах. В прошлом году Китай посетили около 2,8 млн россиян - на 20% больше, чем в 2006 году. При минимально прогнозируемом 10%-ном росте турпотока по итогам текущего года общее количество российских гостей в Поднебесной впервые превысит отметку в 3 млн человек. Корея В ближайшее время турпоток из России должен вырасти на 10-12% Результаты работы корейской туриндустрии в прошлом году едва ли можно считать образцовыми. Число иностранных гостей в стране сократилось на 9,4%, уменьшилось и число российских путешественников (-6,6%). Тем не менее в будущее корейцы смотрят с оптимизмом и прогнозируют на ближайшее время 10-12%-ный рост числа туристских прибытий из РФ. «Традиционно мы принимаем участие в выставках «Интурмаркет», MITT, «Отдых» в Москве, Inwetex в Санкт-Петербурге и «Турсиб» в Новосибирске. В прошлом году этот список пополнила киевская UITT. Очень плодотворным стало наше участие в workshop ANTOR MICE, - рассказывает менеджер по маркетингу московского офиса Национальной организации туризма Кореи Руслан Малов. – В мае-июне 2007 года состоялся автопробег по Корее, к нам до сих пор поступает масса откликов и групповые заявки на участие в подобной акции. Поэтому в 2008 году мы планируем ее повторить». В текущем году НОТК будет уделять больше внимания растущему украинскому рынку, проводить маркетинговые мероприятия совместно с туроператорами из регионов, более тесно сотрудничать с турфирмами стран СНГ, Балтии и Восточной Европы. Увеличится объем совместной рекламы с авиакомпаниями, выполняющими полеты в Корею - Korean Air, «Аэрофлот», «Владивосток Авиа», Asiana, S7 Airlines. Ведется работа над разработкой новых турпрограмм (горные лыжи и спа, комбинированные туры Корея – Китай), популяризацией тхеквондо-туров и маршрутов, предусматривающих посещение северной и южной частей Корейского полуострова. Таиланд Важным событием 2007 года стало открытие в Москве регионального офиса Туристического управления ТаиландаВ прошлом году, согласно российской статистике, Таиланд посетили 200 тыс. наших соотечественников. По данным тайской стороны, эта цифра была еще больше – 240 тыс. человек. «Это рекордные показатели для направления, мы преодолели спад, возникший после разрушительного цунами 2005 года. Туристы не боятся отдыхать в стране», - рассказывает представитель регионального офиса Туристического управления Таиланда Константин Кинель. О росте интереса россиян к тайскому турпродукту свидетельствует и заметное расширение географии их поездок. Сегодня у гостей из РФ пользуются спросом не только Патайя, Бангкок, Пхукет, но и менее известные курортные центры - Краби, Самуи, Канчанабури, Ча-Ам, Хуа-Хин. Львиная доля турпотока – около 60% - приходится на москвичей. Активны и жители сибирских городов - Красноярска, Новосибирска, Иркутска. «Во многом такой успех объясняется тем, что весной прошлого года был отменен визовый режим въезда в Таиланд для туристов, находящихся в стране менее 30 дней, - комментирует ситуацию Константин Кинель. - Важным событием также стало открытие в Москве регионального офиса ТУТ, который возглавил Висану Джароенсилп. Сфера его деятельности охватывает Россию и страны СНГ». Всего в 2007 году Таиланд принял около 14,5 млн зарубежных гостей, которые принесли местной индустрии гостеприимства порядка $16,6 млн. Эти цифры оказались несколько меньше запланированных. В наступившем году тайские власти на 10% увеличили бюджет своего Туристического управления, который составил $120 млн. Большая часть этой суммы ($78 млн) будет потрачена на рекламу рекреационных возможностей страны. Как ожидается, по итогам 2008 года число иностранных туристов в Таиланде составит 15,7 млн человек. Малайзия «Нужно создать Клуб друзей Малайзии и поощрять наиболее активных туроператоров» За период с января по сентябрь месяцев 2007 года в Малайзии отдохнули 12,3 тыс. россиян, что означает увеличение турпотока на 26,3%. По прогнозам представительства Tourism Malaysia, итоговая цифра за 12 месяцев составит как минимум 20 тыс. туристов. «Рост турпотока во многом обусловлен масштабными финансовыми вложениями в рекламу рекреационных возможностей страны, проведением рекламных туров, семинаров, мастер-классов, приемов и конференций, - подчеркивает директор Управления по туризму Малайзии в России и странах СНГ Азизах Азиз. – Большое значение мы придаем участию в выставках и региональных workshop. В 2007 году, например, это были рабочие встречи «Турбизнес» в городах Поволжья и Юга России. В текущем году мы планируем проводить мастер-классы по Малайзии для операторов и агентов в российских регионах. Росту объемов турпотока также будет способствовать открытие прямого рейса авиакомпании «Трансаэро» в Куала-Лумпур». Наибольшим спросом у российских гостей в Малайзии пользуется пляжный отдых на островах, в первую очередь на Ланкави. Востребованы также экскурсионные и приключенческие туры на остров Борнео (штаты Сабах и Саравак), где можно познакомиться с бытом диких племен, совершить сплавы на плотах, посетить пещеры. Растет интерес к приключенческим и инсентив-программам, семейному отдыху, спа-туризму, турам для дайвингистов и молодоженов. Отдых в стране привлекает не только жителей Москвы и Санкт-Петербурга – с каждым годом здесь становится все больше туристов из Казани, Самары, Екатеринбурга, Новосибирска, Тюмени. «Наша главная задача на 2008 год - охватить рекламной и маркетинговой деятельностью Дальневосточный регион РФ, усовершенствовать русскоязычный сайт представительства, усилить присутствие на страницах туристических изданий, - считает Азизах Азиз. - Нам нужно привлечь к сотрудничеству как можно больше компаний в регионах, создать Клуб друзей Малайзии и поощрять наиболее активных туроператоров». Куба На развитие туристических зон страны до 2010 года будет выделено $180 млн В 2006 году Кубу посетили свыше 2 млн иностранных туристов и, судя по всему, в 2007 году эта цифра увеличилась. Отдых на Острове Свободы популярен и на отечественном туррынке. Данные маркетинговых исследований свидетельствуют, что спрос на турпрограммы на этом направлении далеко не исчерпан – объем турпотока в страну может быть в несколько раз больше, чем сейчас. Сдерживающим фактором здесь выступают цены на авиабилеты. Тем не менее положительная динамика очевидна: 20 тыс. туристов в 2005 году, почти 28 тыс. в 2006 году. «По нашей оценке, в прошлом году Куба приняла более 30 тыс. российских путешественников, - отмечает ведущий специалист по маркетингу, рекламе и PR представительства Министерства туризма страны Шагабан Чомаев. – Мы принимали участие в «Интурмаркете», MITT, «Отдых», в специализированных выставках в Чехии, Польше, Болгарии, Венгрии, на Украине, проводили семинары для турфирм. Очень важно, что кубинские власти стали выделять средства на рекламу национального турпродукта за рубежом». На туристической выставке FIT Cuba-2007 министр туризма страны Мануэль Мареро Крус заявил, что на развитие туристических зон острова до 2010 года планируется выделить $180 млн – эти средства пойдут на улучшение инфраструктуры курортов, строительство новых и реконструкцию старых отелей, популяризацию яхтинга, дайвинга, оздоровительных программ. «В 2008 году мы будем активно сотрудничать со средствами массовой информации, давать рекламу в интернете, примем участие в основных туристических выставках, в том числе в российских регионах – в Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске», - рассказывает Шагабан Чомаев. В рамках выставки «Интурмаркет» планируется провести День Кубы с участием национальных музыкальных и танцевальных групп, в том числе всемирно известным кабаре Tropicana. США В текущем году должно завершиться формирование комитета VisitUSA, деятельность которого позволит увеличить число туристов в стране на 13-15% В 2006 году США посетили свыше 5 млн зарубежных туристов со всего мира - на 8% больше, чем годом ранее. «По предварительным подсчетам, в 2007 году турпоток в страну составил около 55 млн человек», - отмечает коммерческий специалист торгового представительства США по туризму Владимир Горячев. Статистика по российскому рынку такова: 94,7 тыс. гостей в 2006 году, что на 12% выше показателя 2005 года. «Эта цифра учитывает только въезды по туристическим визам, не включая визиты с целью посещения родственников, учебы или работы. Общая цифра будет на 20-25 тыс. человек больше, - поясняет Владимир Горячев. – Аналогичный прирост можно ожидать и в 2007 году, то есть речь идет приблизительно о 105 тыс. отдыхающих». Популярные направления поездок российских гостей по США - Нью-Йорк, Лос-Анджелес и другие крупные города на побережьях страны. В последнее время растет спрос на туры в национальные парки и на зимние горнолыжные курорты. Кроме того, многие наши соотечественники приобретают недвижимость в Майами, что также повышает туристическую привлекательность этого штата. «Важным достижением в работе торгового представительства в прошлом году стало образование комитета VisitUSA, цель которого – содействие развитию въездного туризма в страну, - считает Владимир Горячев. - Мы активно сотрудничаем с турагентствами, при их поддержке прошли презентации национальных парков США, горнолыжных курортов Аспен и Вэйл. В текущем году мы продолжим эту практику. Будут организованы презентации и семинары для специалистов турострасли, планируется участие в выставках и создание интернет-ресурса, посвященного рекреационным возможностям Соединенных Штатов». Ожидается, что с выходом работы комитета VisitUSA «на проектную мощность» увеличение объемов турпотока в США из нашей страны составит 13-15% в год. |
© 1998 — 2024 «Турбизнес» Контактная информация Реклама на сайте Письмо редактору сайта |
(495) 723-72-72
|