Курс высокий, спрос стабильный

 

Здоровье – это та статья расходов, на которой не принято экономить. Постулат верен и для российского турбизнеса: несмотря на сложную геополитическую обстановку и волатильность курсов валют, спрос на оздоровительные и лечебные туры не сократился.

 

Текст СВЕТЛАНА КОНОВАЛОВА

 

Как известно, российские туристы экономить на здоровье не привыкли, и в большинстве случаев для них главное - качество оказываемых услуг и уровень развития медицинских технологий. Именно поэтому самыми востребованными для путешествий за здоровьем у них стали высокоразвитые в сфере лечения Израиль и Германия, на которые приходится больше половины потока медицинских туристов из РФ. Венгрия и Словения стараются не отставать, хотя до лидеров им еще далеко, а новое для российского рынка направление оздоровительного и медицинского туризма, Хорватия, только раскрывает свой потенциал.

В целом вариантов направлений для поездок за здоровьем у наших соотечественников предостаточно: по словам эксперта по лечебно-оздоровительному туризму Российского союза туриндустрии Надежды Маньшиной, на российском рынке лечебно-оздоровительного туризма представлены более 300 курортных центров из 35 стран. И это без учета спа- и велнес-центров отелей категории luxury.

 

Израиль:

Святая земля лечит

В Израиле расположились одни из лучших в мире клиник, специализирующихся на онкологии, лечении бесплодия, офтальмологии, нейрохирургии, пересадке органов. Работают здесь и центры, где проводятся сложные операции с применением уникальных технологий. Среди них – одно из крупнейших медицинских учреждений страны больница «Ассута», Детская больница имени Эдмонда и Лили Сафра, включающая отделение педиатрической реабилитации и психиатрии, Медицинский центр «Асаф-а-Рофе» с поликлиникой фотодинамической дерматологии.

Высокий уровень медицины и относительно невысокие цены на медицинские услуги позволили Израилю стать популярным направлением у путешественников, едущих за границу поправить здоровье. «Сейчас у нас очень много туристов выбирают лечение или диагностику в клиниках Святой земли. Мы бронируем путешественникам туры и помогаем организовать лечение совместно с нашей принимающей компанией, которая берет на себя решение всех медицинских вопросов. А туристы с недугами опорно-двигательного аппарата и кожными заболеваниями покупают туры на Мертвое море с разной продолжительностью: 7/14/21 день», — говорит руководитель отдела по странам Израиль, Иордания, Индия и Шри-Ланка туристической компании KMP Group Наталья Сакс.

 

Медицинским туристам везде у нас дорога 

Власти Израиля стараются поддерживать интерес к направлению, принимая ряд мер, направленных на улучшение качества сервиса в стране. «В скором времени будет отрегулирована работа принимающих компаний, занимающихся оказанием медицинских услуг. В частности, они должны будут иметь соответствующую лицензию и фиксированные цены», — рассказывает министр туризма Израиля Узи Ландау.

В прошлом году был подписан договор между Ассоциацией медицинских организаций Израиля и авиакомпанией El Al, согласно которому пациент, отправляющийся лечиться на Святую землю, и его сопровождающий (если таковой имеется) могут приобрести билеты по специальному тарифу. Предоставив перевозчику приглашение из израильской клиники, турист может рассчитывать на скидку 15%, если приобретает билет в бизнес-класс, или 10%, если летит в экономе. Также появляется возможность изменить обратную дату вылета без штрафных санкций, но только в случае необходимости продолжения лечения в Израиле. А вот бесплатный провоз дополнительного места багажа с этого года не входит в стоимость спецпредложения. В российском представительстве El Al сообщают, что с момента подписания договора по «медицинскому» тарифу было продано 135 билетов.

 

Терапевтические чудеса природы

Главное природное богатство Израиля – Мертвое море, служащее источником целебных грязей и минеральных вод, которые применяются для лечения кожных заболеваний. Местный морской воздух, состоящий из уникальной взвеси хлоридных солей, создает своеобразный «купол», отражающий жесткие ультрафиолетовые лучи, и благотворно влияет на здоровье отдыхающих.

Именно поэтому здесь разместились оздоровительные центры, основной направленностью которых является дерматология. Помимо климатотерапии, врачи этих клиник активно применяют на практике результаты современных биологических исследований, что позволяет излечивать даже генетические кожные заболевания. В регионе Мертвого моря успешно лечат также заболевания сердца, суставов и дыхательных путей, включая астму.

Еще одна здравница страны — известный бальнеологический курорт Тверия, раскинувшийся на берегу озера Кинерет. В городе находится 17 богатых минералами и солями источников, чьи воды активно применяются для лечения невралгии, ревматизма и заболеваний дыхательных путей. Уникальная процедура в Тверии – обертывание добытой со дна озера лечебной грязью «Пилома».

Недалеко от Тверии, в предгорье Голанских высот разместился самый популярный курорт для отдыха и ухода за телом Хамат-Гадер. Целебные свойства местных вод были известны еще римлянам. Купание в местной «минералке» улучшает обменные процессы, обновляет клетки кожи, облегчает течение ревматизма и болезней мочевыделительной и пищеварительной систем.

 

Германия:

Центр высокотехнологичной медицины

По уровню развития медицины Германия занимает лидирующие позиции в мире, поэтому пациенты, которые могут оплатить дорогостоящее лечение, как правило, выбирают клиники именно этой страны. Медицинских туристов из США и Великобритании привлекает высокое качество медицинского обслуживания и техническое оснащение немецких лечебных учреждений, а канадцам и ирландцам удается избежать очередей, которые присущи медицинским центрам в их странах. К тому же с 2005 года клиники Германии ежегодно проходят процедуру сертификации оказываемых услуг.

Страна обладает и огромными возможностями в сфере оздоровительного туризма. Здесь более 300 городов имеют статус курорта. В отрасли велнес в Германии заняты до 800 тысяч человек.

 

Лечение на отлично

Список городов Германии, где расположены клиники, немаленький, а перечень медицинских учреждений страны еще солиднее.

В Мюнхене расположено около 20% всех медицинских учреждений страны. За это город носит звание медицинской столицы Германии.

В число крупных центров здравоохранения входит и Кёльн. Его больничный фонд составляет более 7100 мест. Свыше 2200 врачей и 10 тысяч человек обслуживающего медицинского персонала ежегодно оказывают стационарные и амбулаторные медицинские услуги более чем 300 тысячам пациентов из Германии и других стран.

Одно из ведущих мест в немецком здравоохранении занимает Гамбург. В этой области здесь заняты около шести тысяч компаний различных профилей. В городе и его окрестностях работают высококлассные специалисты в самых разных областях: ортопеды и отоларингологи, кардиологи и стоматологи, хирурги и онкологи.

Все более популярным направлением медицинского туризма становится Берлин. Основные направления лечения здесь - онкология, нейрохирургия и кардиология. Многие пациенты приезжают, чтобы пройти check-up.

 

Волшебный радон

В этом году организация по развитию туризма при правительстве Саксонии предложила российскому рынку новинку: оздоровительные туры на саксонские курорты Бад-Шлема и Бад-Брамбах. На этих курортах лечат уникальным природным газом, радоном. Он положительно влияет на иммунную систему организма, что улучшает восстановительные способности клеток, позволяет им распознавать и устранять различные аномалии вплоть до злокачественных образований. При лечении газом используют три типа процедур: радоновые ванны, ингаляции и питьевой курс.

Не менее интересен городок Бад-Эльстер, считающийся старейшим торфяным курортом Германии. Здесь находится термальный центр «Альберт Бад», построенный более ста лет назад. А в 2015 году на курорте открывается новый комплекс саун Soletherme.

 

Давние традиции бальнеологии

Наибольшее количество термальных источников в Германии сосредоточено на территории земли Баден-Вюртемберг. Здесь разместился и всемирно известный курорт Баден-Баден. В городе бьют 23 горячих минеральных источника. В некоторых температура лечебной воды достигает 68°С. Однако в «самом русском городе Германии» в последние месяцы все реже слышна русская речь. С января по сентябрь прошлого года число ночевок туристов из России сократилось на 16,2%, сообщила директор офиса по туризму города Баден-Баден Бригитте Гёрц-Майсснер. «Это первое снижение числа гостей из России за последние 20 лет», - посетовала она.

 

Хорватия:

Хрустальные реки, сосновые берега

Хорватия – относительно новое направление для медицинского и оздоровительного туризма, несмотря на то что традиция применения местных минеральных вод для лечения различных заболеваний ведет свою историю еще со времен Римской империи. Прекрасный климат, чистейшее море, горячие источники, целебные грязи, а также высокий уровень медицины с каждым годом привлекают в страну все больше туристов, отправляющихся в путешествие за здоровьем. «2014 год стал для Хорватии рекордным по посещению иностранными туристами. По официальным данным системы туристических организаций, страну посетило 73,6 млн человек, что на 5% больше, чем в предыдущем году. Подобных показателей в туризме Хорватия не знала с 90-х годов прошлого века, когда страна вышла из состава Югославии», - рассказывает директор российского представительства Национального офиса по туризму Республики Хорватия Райко Ружичка.

Российские путешественники также начинают распробовать лечебные курорты Хорватии, хотя для большинства россиян страна по-прежнему ассоциируется  только с пляжным отдыхом. «Последние два года количество туристов, выбирающих Хорватию для отдыха, постепенно снижается. А вот спрос на оздоровительные туры, наоборот, даже показывает небольшой рост, - рассказывает менеджер по балканскому направлению компании AATravel Диана Вукович. – Практика показывает, что наши туристы не знают, какой потенциал есть у Хорватии, что она может им предложить. Поэтому на нашем сайте мы стараемся выкладывать наиболее полную информацию о лечебных возможностях направления. Бывает даже так, что турист собирается ехать в Хорватию на море, а узнав об оздоровительных турах, которые мы предлагаем, в итоге отдает предпочтение последнему виду отдыха. Тем более что Хорватия – по многим показателям аналог дорогостоящих Германии и Швейцарии, а по некоторым параметрам даже их превосходит».

 

Край здоровья

Территория Хорватии – один большой климатический курорт, и центры, оказывающие оздоровительные и медицинские услуги, здесь встречаются на каждом шагу. «На сегодняшний день мы располагаем более чем 100 велнес-центрами в отелях категорий 4--5*, 14 лечебными курортами, рассчитанными на три тысячи мест, а также множеством клиник и медицинских центров с высококлассными специалистами. И что немаловажно, у нас конкурентоспособные цены. Например, курорт Даруварские Топлице предлагает 10-дневную лечебную программу меньше чем за 400 евро», - отмечает Марцел Медак, президент Ассоциации оздоровительного туризма Хорватии.

На карте лечебного отдыха среди всех регионов страны выделяется Кварнер. «Приморско-Горанская область (Кварнер), – один из самых развитых туристических регионов Хорватии. Наша область привлекает 20% от общего турпотока страны. Благодаря неповторимому сочетанию приморья, островов и гор здесь можно отдыхать и лечиться 365 дней в году, - рассказывает директор Туристического сообщества Кварнера Ирена Першич Живадинов. - Кварнер всегда развивался как климатический курорт, поэтому здесь много организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению и лечению ряда заболеваний. К тому же концентрация врачей у нас одна из самых высоких в Хорватии».

В Кварнере активно развивают медицинский кластер KVARNER HEALTH & WELLBEING, членами которого уже стали различные медицинские учреждения, объекты размещения и туроператоры. Среди них - поликлиника «Медико» и «Талассотерапия Цриквеница», специальная больница по ортопедии и общей хирургии «Доктор Нэмец», санаторий «Вели-Лошинь», сеть отелей Ядранка, стоматологический центр «Калмар», поликлиника «Терме Селце» и туроператор KATARINA Line.

Уникальный и один из самых популярных курортов Хорватии – специализированная клиника «Нафталан» в небольшом городке Иванич-Град недалеко от Загреба. Оздоровительный центр построен на одном из двух, известных в мире месторождений редкого углеводорода – нафталана. О целебных свойствах этого вещества известно уже более 600 лет. Оно в отличие от других видов нефти не содержит легких фракций бензина, лигроина и керосина и обладает обезболивающим и противовоспалительным действием. Нафталан способствует рассасыванию воспалительных инфильтратов и улучшению обмена веществ в пораженных тканях, поэтому в основном используется для лечения ревматизма и псориаза.

 

Венгрия:

Коллекция «минералки»

Венгрия – одно из самых популярных направлений у российских туристов, которые едут за границу подлечиться. Отчасти высокий спрос обусловлен демократичными ценами на лечение, высоким профессионализмом и большим опытом местных врачей. Но главная причина поехать в Венгрию на лечение – ее природные богатства: мягкий климат и термальные источники. В стране насчитывается 74 курорта, из них два климатических, пять грязевых, пять карстовых пещер (используются для спелеотерапии).

«Венгрия — это страна, где на 80% территории есть лечебные и термальные воды. Подобного на Земле нет больше нигде. Здесь около 60 тысяч источников, 1152 из них с температурой более +30°С. Только в Венгрии находится единственная в Европе пещерная лечебная купальня (Мишкольц-Тапольца), а также самое известное в Европе озеро Хевиз вулканического происхождения с горячей лечебной водой, — рассказывает руководитель европейского отдела компании «Веди Тур Групп» Анна Ренейская. — Процедуры с применением термальной воды, а также лечебных грязей дают не только сиюминутный, но и долговременный эффект, снимая болевые ощущения на долгие месяцы. Поэтому утверждение, что «весенний курс бальнеолечения подарит вам безболезненное Рождество», не просто реклама».

Однако, несмотря на явные преимущества лечения на венгерских курортах, спрос на туры в страну незначительно, но снизился, отметила эксперт.

 

Подземная аптека венгерской столицы

Главный город страны, Будапешт, — единственный в мире, официально имеющий статус курорта. В столице Венгрии из-под земли бьют около ста термальных источников, воду из которых используют не только в купальнях города, но также в зоопарке и фонтанах по всему Будапешту.

Подлечиться в городе можно в одном из спа-отелей на острове Маргит, который разместился посреди Дуная, или в многочисленных купальнях, самая крупная из которых и по совместительству самая большая в Европе — лечебная купальня Сечени. Термальная вода для купальни добывается с глубины 1256 м и имеет температуру 77°С. Это один из самых горячих источников на континенте. Его вода богата кальцием, хлором, магнием, сульфатом, щелочью, фтором и показана при заболеваниях суставов и позвоночника, а также при невралгии. Питье же, помимо нормализации обмена веществ и улучшения работы желудочно-кишечного тракта, помогает и при заболеваниях желчного пузыря.

 

Вне конкуренции

Хевиз — крупнейшее в мире естественное биологически активное термальное озеро. По силе целебного воздействия ему нет равных в Европе. Температура воды в нем одинакова на всей площади: летом 34–36°С, зимой 22–24°С. Вода в озере обновляется в течение двух дней и всегда остается чистой. Здесь лечат заболевания костно-мышечной системы, периферической нервной системы, гинекологические болезни, хронические болезни лор-органов, заболевания желудка и органов пищеварения.

«Среди термальных курортов Венгрии Хевиз продолжает занимать лидирующую позицию. В прошлом году 80% наших туристов, отправляющихся на лечение в эту страну, выбрало именно его. Полярность этого курорта обусловлена тем, что эффективность хевизских лечебных методов - не просто обещание, а убедительное доказательство: Один миллион туристов в год, ѕ из них - постоянные гости, тысячи избавившихся от своих болезней людей - все это не случайно!» - отмечает Анна Ренейская.

 

Словения:

Зеленая сокровищница Европы

У Словении весьма широкие туристические возможности: пляжный отдых, экскурсионные и даже активные туры. «Словения — маленькая, но многоликая страна, — рассказывает Аня Безговшек, менеджер по продажам ведущего туроператора Словении «Компас». — Независимо от времени года каждый турист найдет здесь для себя многочисленные варианты для проведения отдыха по своему вкусу». Но в первую очередь страна востребована на российском рынке как лечебное направление.

Несмотря на то, что отдых в стране не дешев, «с каждым годом поток российских туристов в Словению увеличивается, — отмечает посол Словении в России Примож Шелиго. — Словения — направление не массовое, но очень стабильное. Мы надеемся, что сложная ситуация, которую мы сейчас наблюдаем на российском туристическом рынке, стабилизируется в ближайшее время».

Когда все встанет на свои места, не ясно, но абсолютно очевидно, что в этом году рынок все еще будет штормить. «Предстоящий сезон, и это уже не секрет, будет отличаться от предыдущих годов, и, к сожалению, не в лучшую сторону. Финансовая нестабильность в мире вносит свои коррективы. Но мы смотрим в будущее с оптимизмом. Словения никогда не была «потоковой», у страны всегда есть свой турист, который по достоинству ценит направление и верно предан ему», — делится директор туристической компании «РЕНЭТУРС» Андрея Альт.

 

Многогранные возможности

Мягкий климат, термальные воды, лечебные грязи, изумрудные леса, за которые Словению прозвали зеленой сокровищницей Европы, создают прекрасные возможности для оздоровительного туризма. Все курорты Словении расположены в уникальных климатических зонах, что в сочетании с лечебным воздействием минеральных вод способствует эффективному лечению многих заболеваний. Курортные медицинские центры оснащены отличным медицинским оборудованием и являются многопрофильными.

«Рогашка Слатина на данный момент является наиболее востребованным оздоровительным курортом в Словении у гостей из разных стран. Поэтому компания РЕНЭ в прошлом году выкупила контрольную долю медицинского центра «Рогашка». Но, безусловно, заслуживают внимания и Терме Олимия с неинвазивной методикой на уникальном аппарате MBST, Терме 3000 с нафталановой водой, курорт Лашко и многие другие», - рассказывает Андрея Альт.

Порторож — самый известный и фешенебельный курорт Словении. Здесь находится единственный на Средиземноморье центр тайской медицины. Термальную воду Порторожа добывают с глубины 75 м. Это настоящий клад для здоровья: один литр такой минералки содержит 9 г минеральных веществ.

Самый же популярный у россиян курорт Словении - Рогашка Слатина. Высоким спросом он обязан уникальной минеральной воде Donat Mg и профессионализму местных врачей. Здесь лечат болезни желудочно-кишечного тракта, нарушения обмена веществ, сахарный диабет. Предлагаются курсы реабилитации после операций и травм и антистрессовые программы. Также есть диагностическое отделение, салон красоты и центр эстетической хирургии.

На курорте Доленьске Топлице лечат ревматические заболевания, боли в спине, остеопороз, специализируются на диетическом питании и реабилитации.

«Наши термальные курорты демонстрируют положительную динамику по приему российских туристов. Сейчас, когда валютные колебания привели к значительному удорожанию стоимости путевок, цены на лечение в Словении выглядят гораздо привлекательнее, нежели, например, в Германии, при этом качество обслуживания гостей и оказания медицинских и спа-услуг в Словении находится на высоком европейском уровне», - отмечает Людмила Штранцар, руководитель московского офиса компании «Терме Крка», управляющей курортом Доленьске Топлице.

А город Струньян – отличное место для профилактики легочных заболеваний. Здесь помогают бороться с бронхиальной астмой, хроническим бронхитом, заболеваниями верхних дыхательных путей, ревматизмом, остеопорозом, неврологическими и кожными болезнями.