|
|
|
|
туристический бизнес
для профессионалов |
![]() Алена Сергеева
Гендиректор компании «Музыка путешествий», координатор Форума «Туризм - детям»:
"Симбиоз путешествия и погружения в незнакомую культуру вызывает у детей особые эмоции"
О проблемах развития детского и школьного туризма наш портал беседует с Аленой Сергеевой, генеральным директором компании «Музыка путешествий», координатором Форума «Туризм - детям», председателем Правления Лиги туроператоров Санкт-Петербурга.
- Какие показатели демонстрирует сегмент детского туризма по итогам 2025 года? Вырос ли спрос относительно предыдущего года? Каковы глубина продаж школьных туров и динамика среднего чека? - Прежде всего нужно отметить, что детский туризм - это культурно- познавательный туризм и он всегда занимал в нашей стране более 30% продаж. Сейчас мы выделяем перспективные виды детского туризма: профориентационный, научно- популярный, образовательный, патриотический, промышленный, но главное, чтобы все программы и экскурсии были увлекательными и полезными для наших детей.
Спрос на школьные туры всегда стабилен, конечно же, он зависит от ситуации в стране, от повышения цен на все услуги, которые мы калькулируем в турпродукте. Всегда мы переживаем, чтобы не было очередной волны эпидемии гриппа или ОРВИ, это тоже очень зависит на продажи в период всех школьных каникул. Глубина продаж у всех компаний разная. Более огранизованные туристы бронируют туры на весенне- летний период уже в декабре, но, на практике , за пару месяцев на «пиковые» даты приходят много запросов и заявок. Динамика среднего чека всегда зависит от сезона, конечно же, он выше минимум на 20% летом, чем в период межсезонья.
- С 1 марта 2026 года вступило в силу новое определение «турпродукта». Для внутреннего туризма это «размещение + минимум одна услуга». Как это изменение повлияет на организацию школьных туров? Приведет ли оно к удорожанию путевок или изменению порядка работы туроператоров? - Мы очень счастливы, что нас услышали и внесли в закон изменения по определению «турпродукт». Это точно не повлияет на организацию школьных туров, а удорожание путевок зависит только от повышения цен поставщиков услуг. Чтобы Вы понимали, в Санкт-Петербурге на 2026 год многие музеи повысили стоимость входных билетов и экскурсионного обслуживания от 15 до 43%. Так же выросла стоимость перевозки, питания, проживания…
- Сегодня много говорят о профориентационном, научно-популярном и промышленном туризме для школьников. На ваш взгляд, насколько эти направления действительно востребованы и коммерчески состоятельны? Есть ли уже успешные примеры таких туров в Петербурге и регионах? - Успешных примеров очень много! На форуме «Туризм детям» , который проходил в Санкт-Петербурге с 3 по 5 февраля 2026.г. была отдельная ссесия, посвященная данной теме. Я как раз моделировала эту сессию и хочу отметить, сколько интересных программ по всей России предлагают наши коллеги!
За последние годы российские туроператоры смогли создать интересные специализированные и качественные детские программы. Мы понимаем, что образовательный туризм становится одним из главных трендов, родители выбирают туры, которые включают не только посещение музеев, но и научно- технические центры, крупные предприятия и конечно же, исторические достопримечательности.
Например, туроператоры в Перми предлагают интерактивные экскурсии в научной лаборатории на примере «ПромоБот» , где дети могут познакомиться с робототехникой или организуют экскурсии в «Пермскую кондитерскую фабрику» , в Новосибирске предлагают интересные экскурсии в научно- исследовательские институты «Путешествие в науку». Примеров очень много и поверьте, на этом наши коллеги- туроператоры не останавливаются и я уверена, что скоро мы увидим новые программы, где будут интегрированны новые технологии в школьные туры и экскурсии.
- Какие форматы экскурсионных программ сегодня наиболее востребованы у школ? - Конечно же, сегодня более интересны экскурсии с элементами интерактива и театрилизации. Но, все же востребованы классические экскурсии. Что такое экскурсия ? Экскурсия - это способ показать детям, как интересен и разнообразен мир! Это возможность оторвать их от модных гаджетов, вытащить из виртуального мира в реальный, научить их видеть прекрасное в окружающем пространстве. Мне кажется, что руководство школ и учителя должны убеждать и доносить до родителей, как важны детям экскурсии, и интерактивные, и мастер- классы. А симбиоз туристского путешествия и погружение в незнакомую культуру на несколько дней вызывает у детей особые ощущения и эмоции
- Какие направления сегодня требуют особого внимания в рамках безопасности детского туризма: транспорт, питание, размещение, сопровождение? Достаточно ли существующих механизмов контроля? Хватает ли сегодня квалифицированных гидов и вожатых для безопасного сопровождения?
- Это серьезный вопрос. У нас постоянно вносят изменения в законодатеьную базу и ужесточают все, что касается детского туризма. Все туроператоры, которые многие годы работают в этой отрасли, понимают, что это важно, но не всегда професииональные люди вносят изменения в эти законы. Всегда должна быть кооперация бизнеса и структур, которые осуществляют контроль. Но, не во вред бизнесу. Квалифицированных экскурсоводов, которые работают с детьми, не хватает по всей стране, это факт. Мы в Санкт-Петербурге работаем в настоящее время, над эти вопросом, обсуждаем с коллегами новые методики и образовательные форматы для экскурсоводов , которые проводят экскурсии для наших школьных групп.
- Вы являетесь одним из создателей проекта «Уроки дает Петербург». Как сегодня выстраивается интеграция экскурсий в школьную программу? Есть ли обратная связь от учителей и директоров: становится ли таких уроков больше, сталкиваются ли школы с бюрократическими барьерами при организации выездных занятий?
- Проект «Уроки дает Петербург»- 100% петербургский проект, он создан в 2019 году и мы очень рады, что мы его инициаторы. Цель проекта - помощь учителю во внеурочной работе и предоставление наглядного материала при изучении школьных предметов. К сожалению, не все школы Петербурга знают о нашем проекте и очень радуются, когда мы его презентуем и раздаем наши каталоги. В 2025 году мы встречались с представителями Комитета по образованию Санкт-Петербурга, наша цель была донести до школ через комитет информацию о проекте. В сентябре 2025 года был проведен вебинар «Уроки дает Петербург» для всех учителей города.
В школах всегда были и, к сожалению, будут бюрократические барьеры. Любой выезд класса на экскурсию подписывает директор школы и если директор данного образовательного учереждения лоялен и понимает значимость экскурсий для детей, то он безприпятственно разрешает выезд школьников. Но, много и отрицательных ситуаций в нашей практике. Я лично еще раз хочу отметить, что каждый должен заниматься своим делом, если туроператоры являются организаторами данных экскурсий, несут ответственость, платят налоги и професисионально подходят к этому делу, то не нужно частным образом этим заниматься и доверять непрофессионалам, не работающим в туризме.
- Проект «Уроки дает Петербург» — успешный локальный кейс. Поступают ли запросы из других регионов с просьбой поделиться опытом? Готова ли Лига туроператоров тиражировать эту модель и что для этого нужно — методическая база, обучение коллег, партнерства?
- Немного о нашем проекте по годам: 2019 ГОД - старт проекта. Впервые представлен на форуме Saint-Petersburg Travel Hub – 2019 на панельной дискуссионной сессии «Мировой опыт развития внесезонного туризма». Выпущен первый каталог.
2020 ГОД - Победитель Всероссийского конкурса детских проектов (2 место в номинации «Новые идеи»)
2023 ГОД - представлен на 1-м Всероссийском форуме «Туризм – детям» и о нем узнали коллеги из 51 города России.
2024 ГОД - конференция «В помощь экскурсоводу. Современные методики проведения школьных экскурсий». В партнерстве с издательством «Просвещение».
2026 год- представлен на 2 -м Всероссийском форуме «Туризм – детям» и о нем узнали коллеги из 43 городов России, мы поделились опытом и предоставили методологические рекомендации.
Лига туроператоров готова делиться опытом, мы делает это с большим удовольствием. В нашей ассоциации есть партнерская программа, в нее может вступить любой туроператов из России и мы готовы коллегам подсказать, чем то помочь и объяснить практическое значение нашего проекта.
- Если говорить о перспективе ближайших 3–5 лет: что должно измениться в системе детского туризма в первую очередь? - Какую задачу вы считаете приоритетной? - Ну, конечно же, я могу ответить, что для дальнейшего развития детского туризма необходимы меры государственной поддержки проектов в данной сфере туризма, в том числе инициативы, направленные на интеграцию детского туризма в учебный процесс…и многое другое. Задач много, они постепенно решаются. Но самым важным направлением будет являться совершенствование системы подготовки и повышения квалификации кадров, кто придет в туризм и будет формировать новые туристские продукты с интересным и образовательным контентом для детей. Нужно идти в ногу со временем и понимать, что 21 век уже век новых технологий и новых идей. Главное, что бы наши дети имели возможность путешествовать по нашей стране и у российского внутреннего рынка детского туризма есть все предпосылки для успешного развития |
|
© 1998 — 2026 «Турбизнес» Контактная информация Реклама на сайте Письмо редактору сайта |
|