Главная
Страны
Workshop
ИД «ТУРБИЗНЕС»
Контакты
 
туристический бизнес
для профессионалов
(495) 723-72-72

Мастер-класс

Дмитрий Арутюнов
Генеральный директор компании "АРТ-ТУР"
"Туроператоры и турагенты не могут друг без друга"

Состоялся ли летний сезон?

Вполне!.. Помимо традиционных для нас летом островов Индийского океана, Турции, стран Ближнего Востока и Азии, пользовались спросом и наши африканские программы, о которых мы говорили в прошлой беседе, прежде всего связанные с посещением национальных парков Кении и Танзании. Посол Кении в России присутствовала на награждении наших агентов, вручив приз лучшему продавцу программ по Африке – им оказалась сеть «Розовый слон».

Летом неплохо продавались не только Восточная и Южная, но и Северная Африка, в первую очередь Марокко, наши уникальные мототуры по африканскому континенту. У нас появились совместные рекламные бюджеты с некоторыми африканскими странами. Обучающие мероприятия по Африке отныне будем делать в стенах соответствующих посольств в Москве, например, в том же кенийском и танзанийском – соответствующие договоренности уже достигнуты.

«Арт-Тур» успешно сотрудничает с одной из лучших авиакомпаний континента – Ethiopian Airlines, предлагающей прекрасные туроператорские тарифы, и это очень важно, поскольку она летает практически во все страны Африки. Кстати говоря, этой осенью ожидается возобновление прямых рейсов на Занзибар, что непременно найдет отражение в наших программах. Авиакомпания Emirates полетит на Мадагаскар, про граммы туров на этот удивительный остров уже представлены в нашем ассортименте.

Какие предпочтения туристов в нынешнем летнем сезоне Вы бы отметили?

Ценовая политика – очень интересная вещь. Возьмем Турцию. В Кемере, к примеру, есть замечательный отель Maxx Royal, в котором четырнадцать ночей, начиная с 18 августа, стоят около двух миллионов рублей на двоих человек с перелетом, all inclusive. В Эмиратах, нашем традиционном направлении, отель Waldorf Astoria на те же даты с перелетом и полупансионом обходится около 300 тысяч рублей – ощущаете разницу?..

А вполне приличный отель в Дубае на двоих, хоть и уровнем пониже, может стоить и вовсе 90 тысяч рублей. Характерно, что из-за растущей дороговизны сами турки все чаще едут отдыхать на греческие острова. Дубай, кстати сказать, успешно перебивает по цене не только Турцию, но и Египет, который становится все дороже.

Есть ли у «Арт-Тур» "гвоздь" предстоящего сезона и интересные новинки?

Расскажу о Саудовской Аравии, и все станет понятно. Еще сравнительно недавно полностью закрытая для российского туриста, эта крупная и авторитетная ближневосточная страна с 36-миллионным населением продолжает удивлять разнообразием своего турпродукта. «Арт-Тур» стал одним из первых российских операторов, который предлагает в Саудовской Аравии курортный отдых. Не так давно там открылись первые отели проекта Red Sea Project (по завершении строительства в 2030 году на 22-х островах и шести внутренних участках Красного моря планируется возвести 50 отелей на 8 тысяч номеров), где впервые в истории страны появятся пляжные отели, в том числе Ritz-Carlton и St. Regis.

Саудовская Аравия как дестинация становится все более актуальной, а готовящаяся отмена виз для россиян и открытие прямого авиасообщения может вывести ее в лидеры ближневосточного направления.

Здесь предлагается также роскошная экскурсионная программа – посещение каньона Edge of the World в ста километрах от столицы, который превосходит по масштабам американский Гранд-Каньон, а также знаменитого красноморского порта Джедды, оазиса Аль-Ула и проч. Тут, кстати, проводится всемирно известный музыкальный фестиваль «Зима на Танторе», который проходит в ошеломительном Зеркальном театре, стоящем посреди пустыни с оранжевыми песками. Фестиваль включает в себя серию концертов исполнителей мирового уровня.

Российские мусульмане смогут побывать в Саудовской Аравии с целью совершения так называемой «умры плюс» – экскурсионного тура в сочетании с малым паломничеством с посещением Мекки и Медины. В целом, туристический потенциал этой страны, имеющей огромные человеческие и финансовые ресурсы, представляется мне просто невероятным. Сегодня мы еще не до конца представляем себе объем его возможного развития – в свое время нечто подобное происходило с восприятием Дубая.

Другой «гвоздик» – собственный блок мест «Арт-Тур» на Дубай на бортах авиакомпании Emirates. У туристов появится возможность приобретать в составе тура билеты по очень привлекательной цене, что весьма важно для агентов. Срок действия предложения – с 1 октября по 13 мая, то есть в течение всего сезона.

Агентам будет важно узнать, что в предстоящем зимнем сезоне мы сохраняем минимальную комиссию в 10 процентов. При этом ее можно достаточно легко увеличить: достижение объема продаж в 50 тысяч долларов дает уже 11%, а в 100 тысяч – 12%. Наверное, это сейчас самая высокая комиссия на рынке.

Помимо этого, мы планируем запустить новую акцию, условное название – «Миллион за Дубай». Она ориентирована на агентов «Арт-Тур» и станет дополнением нашей знаменитой «Золотой лихорадки». По условиям последней агенты получают один грамм золота за бронирование номера в отеле определенной категории, что по итогам каждого года приобретает для некоторых из ...

Недавно вас избрали членом Правления Российского Союза Туриндустрии. Какие задачи вы ставите перед собой в этой должности?

Прежде всего, это ликвидация представления об агентах и туроператорах как конкурентах или антагонистах. Тридцатидвухлетний опыт работы нашей компании показывает, что те и другие не могут существовать друг без друга.

Кроме того, надо бороться за укрепление авторитета туристической отрасли, которая в сложных международных условиях обеспечивает конституционное право граждан на отдых.

Многие страны с удовольствием ждут россиян и готовы предоставить им наилучшие условия. Наша задача совместными усилиями с турагентами помочь им в этом.


Предыдущие мастер-классы:
Дарья Саламатова
Директор Конгресс-центра Центра международной торговли Москвы
Владимир Ровняго
Владелец сети турагентств “Солнцетур"
Дмитрий Арутюнов
Генеральный директор компании "АРТ-ТУР"
 
Издания
Проекты
Онлайн
© 1998 — 2024 «Турбизнес»
Контактная информация
Реклама на сайте
Письмо редактору сайта
(495) 723-72-72