![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() |
туристический бизнес
для профессионалов (495) 723-72-72 |
![]() Эльмира Абдурашитова
Product manager Hotelbook
Hotelbook: мы знаем, что предложить нашим клиентам
У вашей компании в этом году юбилей - 20 лет. Какие планы? В этом году 20 лет холдингу UTS Group. HOTELBOOK был создан в 2006 году как корпоративная система online бронирования отелей в помощь менеджерам компании. Позже мы предложили этот уникальный сервис и турагентствам.
В 2014 году HOTELBOOK делает взвешенный шаг вперед - шаг навстречу новым технологиям и интересам рынка, используя инновационный подход в наших продуктах, что позволит делать предложения еще более гибкими.
Основное направление нашей работы на этот год – прямые контракты с российскими отелями. Мы за прошлый год значительно увеличили свой онлайн-ассортимент, на полную мощность используем свою репутацию и опыт, чтобы максимально улучшить ценовые предложения, и делаем все, чтобы нас узнавали как поставщика по России. Например, планируем провести ряд акций. Кстати, об акциях. Ваша «Олимпийская эстафета Hotelbook» - это дань моде или вы преследуете иную цель? HOTELBOOK идет в ногу со временем и чутко реагирует на все изменения в тенденциях туристического рынка. Конечно, мы не могли оставить без внимания такое значимое событие для всего мира, как Олимпийские игры. Вся наша компания горячо поддерживала российскую сборную в этих соревнованиях и, воодушевившись триумфальной победой, мы решили устроить свою «Олимпийскую эстафету». Сколько будет длиться эта эстафета и что она включает в себя? Эстафета продлится до 1 мая, после чего мы подведем итоги и подсчитаем общее количество баллов, которые заработают участники «забега» на протяжении всех трех этапов. Первый этап, который уже стартовал 20 февраля, продлится до 14 марта, и называется он «НашаРаша». Условием участия является бронирование российских гостиниц с датой заезда в период проведения акции по самым выгодным ценам. Эта акция ориентирована больше на наших постоянных клиентов.
Для второго этапа эстафеты «Ралли «ROUTE 66» мы договорились с нашим глобальным поставщиком Tourico Holidays, который предложил хорошие скидки на отели в США. Таким образом, акция выгодна всем. Продлится она с 1 марта по 1 мая 2014 года, а главным призом будет незабываемый weekend в Америке или Европе.
О третьем этапе стоит поговорить отдельно, поскольку он задуман под запуск нашего нового OFFLINE сервиса – Ленивый заказ. OFFLINE сервис в ONLINE. Это интересно, расскажите поподробнее! Это уникальный инструмент, который позволит нашим клиентам размещать заявки на отели и дополнительные услуги, не представленные в системе Hotelbook. Наша статистика показывает достаточно большой объем оффлайн-заказов, и этим сервисом мы стремимся повысить технологичность бизнес-процесса. Мы знаем как важно иметь возможность совершать все бронирования «в одном окне», иметь круглосуточный доступ ко всем запросам и перепискам с поставщиком, вести статистику заказов, не используя дополнительно электронную почту. Этот модуль позволяет не только создать заявку на все наши услуги, но и отправить запрос в свободной форме.
Многие наши клиенты ждут появления этой опции в системе, и 20 марта в 12:00 на нашем стенде на выставке MITT мы хотим презентовать Ленивый заказ и пригласить наших клиентов к его использованию. Заходите обязательно! Что еще вы готовите к выставке МITT 2014? Это год у нас проходит под знаком юбилея холдинга, а представляем на выставке мы, конечно, Hotelbook. У нас вовсю идут приготовления к этому событию. В первый день работы, 19 марта, мы пригласим всех финалистов акции «НашаРаша» на вручение памятных призов и розыгрыш подарков от наших поставщиков. 20 марта в 12:00 мы презентуем OFFLINE сервис. И, конечно, мы всегда готовы много говорить об онлайн-бронировании вообще и о HOTELBOOK в частности.
Ждем всех, кто хочет развиваться вместе с нами на стенде А 537. HOTELBOOK всегда есть что предложить своим клиентам! ![]() |
Предыдущие мастер-классы:
Cергей Сердечников
Генеральный директор подмосковного отеля «Свежий ветер»
![]() Стефан Роэмер
Генеральный директор DTH Travel
![]() Дмитрий Арутюнов
Генеральный директор компании "АРТ-ТУР"
|
© 1998 — 2025 «Турбизнес» Контактная информация Реклама на сайте Письмо редактору сайта |
(495) 723-72-72
|