Новости

В то время, как туристов ITC, отдыхающих на Кубе, согласились не выселять из отелей, гендиректор компании  Алексей Парфененок предложил клиентам два варианта дальнейшего поведения

В минувшие выходные развивалась история с «кассовым разрывом», приведшим к фактическому прекращению работы туроператора ITC.

Так, на сайте оператора появилось письмо за подписью гендиректора компании г-на Парфененока (на фото), в котором признавалось, что «в связи с финансовыми трудностями могут быть не оплачены отели, в которых планировалось размещение туристов, в связи с чем отдельные отели могут отказаться заселить туристов без оплаты со стороны туриста».

Как говорилось далее в письме, в этой ситуации туристы могут либо «поехать» («тогда туристам необходимо иметь денежные средства, достаточные для оплаты отелю; по возвращении эти затраты будут компенсированы страховыми компаниями»), либо «не  поехать» (в этом случает страховщик финответственности оператора также вернет средства туристов). При этом указывалось, что «перевозка по всем выписанным авиабилетам должна быть выполнена перевозчиком».

Также гендиректор компании сообщил, что «страховки ООО «Компания «Международный клуб путешествий» хватит на возмещение возможных требований всех туристов, однако туристам не следует сейчас «приходить в офис  туроператора и/или аннулировать тур, потому что тем самым турист лишается права на получение компенсации от страховой компании».

«Также сообщаем, что в настоящее время туроператором ведутся переговоры со страховой компанией «Мегарусс-Д» об оплате ею задолженности ООО «Компания «Международный клуб путешествий» перед отелями, с тем чтобы туристы могли селиться в отелях без доплаты с их стороны. Результаты этих переговоров будут ясны в начале недели», - отмечается в письме.

В свою очередь, в минувшие выходные Ростуризм сообщил, что, «по информации руководства компании "Международный клуб путешествий", всего в данный момент за рубежом находится 117 российских туристов, преимущественно в странах Латинской Америки.
Компания намерена минимизировать издержки, понесенные клиентами и партнерами, и рассчитывает решить возникшие финансовые проблемы».

Позднее Ростуризм проинформировал, что «в связи с информацией о том, что туроператор «Международный клуб путешествий» (ITC), направивший на Кубу 44 российских туриста, испытывает трудности, в посольстве России в Республике Куба создан оперативный штаб для решения проблем в случае их возникновения».

Между тем, как сообщает сегодня электронная газета  RATA-News,  «уже в субботу вечером генконсул России на Кубе Зураб Перадзе сообщил туристам, которые проживают на Кубе в отеле Paradisus Princessa del Mar Varadero 5*, что проблема с оплатой их проживания решена, они могут отдыхать спокойно. Администрация отеля подтвердила, что претензий к туристам нет».

Ране о проблемах, возникших на Варадеро,  Российскому союзу туриндустрии сообщила заместитель гендиректора компании «Турэкспресс» Александра Новикова. По ее словам, у клиентов, отдыхающих на Кубе в отеле Paradisus Princessa del Mar Varadero, который был забронирован через компанию ITC, требуют повторной оплаты проживания. По данным консульства, попытки вымогательства предпринимались и в отношении других россиян, отдыхающих на Кубе. Впрочем, часть туристов улетела в выходные дни, но есть те, у кого туры еще на неделю и даже две, до 22 апреля.

С такой же проблемой столкнулись четверо туристов в Доминикане: отель Majestic Elegance Punta Cana 5* при заезде 5 апреля также  попросил оплатить проживание.

При этом, по сведениям издания, «Аэрофлот» отключил компании ITC выписку билетов, но подтвердил, что по ранее выписанным билетам все обязательства будут выполнены.

Отметим также, что  на вопрос АТОР о дальнейшей судьбе своей компании Алексей Парфененок ответил кратко: «Окончательного решения еще нет. Сейчас мы над этим вопросом работаем».

/TOURBUS.RU