Новости

«НТК Интурист» перешел на единую систему онлайн-бронирования/ «Натали Турс» пришла в Казахстан/ TUI  Russia представила новую концепцию отдыха TUI Select

Национальная туристическая компания «Интурист» переводит все свои офисы на единый сервис по онлайн-бронированию, дополнив его удобными и полезными опциями. Изменения коснулись и сайта «НТК Интурист», который стал отвечать современным запросам не только турменеджеров, но и туристов. 

Что касается сайта, то мы постарались его усовершенствовать, не меняя кардинально, чтобы наши клиенты могли максимально быстро к нему привыкнуть", - рассказал директор по продажам «НТК Интурист» Сергей Толчин. 

Подводя итоги, директор по продажам «НТК Интурист» Сергей Толчин отметил, что онлайн-бронирование будет представлять собой комплексную систему с многофункциональным интерфейсом, который отвечает современным требованиям как турагентств, так и туристов.

 

Казахстан стал четвертой страной СНГ после России, Украины и Республики Беларусь в которой теперь работает «Натали Турс».

Решение открыть дочернюю компанию в Астане обусловлено рядом факторов, в числе которых перспективность казахстанского рынка, прогнозируемый рост спроса на туристические услуги, а так же расширение географического присутствия компании «Натали Турс».

Выходя на рынок Казахстана «Натали Турс» предложит туристам прямые рейсы в ОАЭ и Тайланд. Остальные направления, где работает «Натали Турс», такие как Испания, Франция, Италия, Греция, Кипр будут доступны с вылетом из Российских городов. В дальнейшем «Натали Турс» планируют развивать прямые вылеты из Казахстана по всем туристическим направлениям.

На первом этапе своей работы в Казахстане «Натали Турс» сконцентрируется на развитии агентской сети.

Президент «Натали Турс» Владимир Воробьев, комментируя приход компании в Казахстан, отметил: «Открытие офиса компании в Казахстане – это выверенный шаг нашей бизнес-стратегии. Мы уверены, что опыт, наработанный «Натали Турс» в России за годы успешной деятельности и позволяющий компании стабильно удерживать лидирующие позиции на российском туристическом  рынке, помогут в кратчайший срок добиться успеха и в Казахстане».

Отметим, что в 2011 году группа компаний  Натали Турс» обслужила более 650 тыс. туристов, а ее оборот превысил $750 млн.

 

Туроператор TUI Russia представил новый дифференцированный продукт, основываясь на результатах маркетинговых исследований.  

Как сообщили в компании, TUI провела очередное маркетинговое исследование, чтобы выяснить предпочтения российских туристов во время отдыха. Во-первых, путешественники хотят, чтобы персонал отеля и аниматоры в большинстве своем были русскоговорящими. Во-вторых, отдыхающие ценят высокий уровень анимации. В-третьих, туристы, которые путешествуют с детьми, обращают внимание на опцию детских развлечений. На основе результатов исследования были выявлены факторы, влияющие на степень удовлетворенности туристами отдыхом, и сформирована новая концепция отдыха TUI Select.

Программа TUI Select разработана специально для тех, кто предпочитает комфорт, особую заботу и высокий уровень сервиса по доступной цене. Программа реализуется на базе отеля Concorde El Salam Front Area 5* в Шарм-эль-Шейхе, большинство сотрудников которого являются русскоговорящими.

Для совершенствования качества сервиса во время перелета туроператор ввел дополнительно разрешенный вес багажа на самолетах TUI - до 25 кг. В отеле туристов ждут  бассейны с прямым доступом к бару, комфортабельные номера и бунгало. Также в отеле используется расширенная система All Inclusive, включающая тематические ужины с экзотической кухней и бесплатные ужины в ресторанах A la Carte. 

Также TUI предлагает клиентам специальный пакет TUI Select Plus. В его рамках дополнительно к  основным опциям турист может заказать цветы и корзину фруктов по прибытию, массаж, сеанс игры в сквош или в большой теннис, пользование сауной и паровой, а также другие опции.

/TOURBUS.RU