С 8 сентября по 29 октября в российских регионах и ближнем зарубежье прошла осенняя серия workshop «Турбизнес». Генеральным партнером workshop выступил туроператор Anex Tour, а официальной страной-партнером – Финляндия.
В этом сезоне рабочие встречи состоялись в 27 городах: Сочи, Анапе, Воронеже, Саратове, Пятигорске, Ставрополе, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Волгограде, Перми, Уфе, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Магнитогорске, Челябинске, Тюмени, Сургуте, Омске, Новосибирске, Красноярске, Иркутске, Мурманске, Архангельске, Минске, Астане и Алма-Ате. Впервые мероприятия прошли в Сочи, Анапе и Иркутске.
Об успехе осенней серии workshop говорит как заметное расширение географии проведения рабочих встреч, так и увеличение числа компаний-участников: в этом году ими стали более 130 туроператоров, национальных офисов по туризму, страховых компаний, гостиниц и санаториев.
В их числе: «Веди Тур Групп», Sunmar Tour, Слетать.ру, «Туртранс Вояж», «Виа Марис», St.Peter Line, ENIT - Национальное агентство Италии по туризму, Visit Finland, «Арт-Тур», Coral Travel, «Музенидис Трэвел», «Дельфин», Pegas Touristik, Hotel Jardin Tropical и многие другие.
В рамках осенней серии workshop было проведено 300 семинаров, которые были посвящены новинкам зимнего сезона, экзотическим направлениям, круизам, поездкам по Европе, а также турам по России: лечебным, горнолыжным, экскурсионным.
Несмотря на кризис в туристической отрасли, массовые банкротства туроператоров и распространение онлайн-семинаров, формат выездных workshop по-прежнему очень востребован у региональных агентств. Турагентства во всех городах workshop «Турбизнес» проявляли высокий интерес к новым программам и каталогам, к мастер-классам туроператоров – во время некоторых презентаций залы не могли вместить всех желающих.
Около 80% опрошенных агентов отметили, что для них очень важна возможность пообщаться с представителями туроператоров лично. Они также признались, что им удобнее работать с печатными, а не с электронными каталогами.
Светлана Суворова, директор по продажам московского офиса компании «Вест Тревел», также отметила важность личных встреч и личного общения между туроператорами и турагентствами. «Мы традиционно участвуем в workshop «Турбизнес», в этом году ездили в Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самару, Казань, Нижний Новгород, Пермь и Уфу.
Workshop «Турбизнес» всегда очень эффективные, самый яркий показатель этому – ежегодное увеличение количества участников и посетителей.
Мы довольны явкой агентов, а также тем, как в целом прошли рабочие встречи. Публика на workshop приходит разная: много молодых сотрудников турагентств, есть те, для кого важно только получить каталог, но приятно, что большинство – это сотрудники, которые действительно заинтересованы в мероприятии, целенаправленно выбирают семинары, задают правильные вопросы», - рассказала она.
Алла Остринская, исполнительный директор пансионата «Фрегат», также отметила продуктивность прошедших рабочих встреч: «Нам очень понравились workshop, в этом году мы побывали в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Волгограде, Перми, Уфе, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Магнитогорске, Тюмени, Сургуте, Архангельске, Алма-Ате, Астане, и уже планируем, куда поедем весной с «Турбизнесом».
На мой взгляд, подобного рода выездные мероприятия очень востребованы, и они более результативны, чем туристические выставки. Посещаемость во всех городах была очень высокой, агенты были действительно заинтересованы тем, что представляли участники workshop. Мы со многими познакомились, и уверена, что эти знакомства выльются в плодотворное сотрудничество».
Наконец, Марина Амбарцумян, директор компании «Роза Ветров - Юг», рассказала нам, что сначала, в связи с кризисным периодом в туриндустрии, сомневалась, участвовать ли в workshop, но в итоге приняла положительное решение.
«Я подготовила презентацию на тему «Как выжить агентству в сегодняшних условиях?», и она вызвала неподдельный интерес у представителей региональных турагентств. Оказалось, что они нуждаются в такого рода информации, она действительно для них полезна и важна. Очень многие агенты просили копии презентации, и выражали благодарность за презентованный мною материал. Одним словом, я очень высоко оцениваю прошедшую серию workshop. Будем ли мы участвовать весной – пока не загадываю, но пока желание есть», - поделилась г-жа Амбарцумян.
Весенняя серия workshop «Турбизнес» обещает быть еще более масштабной: рабочие встречи запланированы в марте-апреле в 30 городах России и СНГ. Традиционно workshop пройдут в Поволжье, Сибири, на Урале, Северо-Западе и Юге России. Среди новых направлений – Великий Новгород, Пенза, Набережные Челны, Курган, Барнаул, Кемерово и Ереван.
/TOURBUS.RU